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mobile Orange utiliser mon mobile

Retard de réception de message et appels sans problème de réseau apparent

Tchouka
contributeur occasionnel
423  

Re : Retard de réception de message et appels sans problème de réseau apparent

Bonjour,

 

J'ai donc commandé la Femtocell comme il me l'a été conseillé, mais vraiment parce qu'aucune autre solution n'a été trouvée.

Je l'ai donc branchée après avoir reçu le SMS m'invitant à le faire, puis j'ai reçu le SMS indiquant qu'elle était activée. Les voyants sont allumés, mais mon téléphone indique toujours "Orange F", au lieu de "Femtocell Orange", même si je me connecte sur celle-ci manuellement.

Ca me parait logique vu que je n'ai pas de problème de réception de réseau à mon domicile, malgré mes retard de SMS et problème d'appels...

Ou bien, est-ce normal que Orange F reste affiché?

 

J'espère bien que oui, parce que j'en ai vraiment assez de payer pour que personne ne trouve une solution...Et si la Femtocell ne fonctionne pas, et qu'aucun solution n'est trouvée, je compte bien porter réclamation et demander ma résiliation...

 

Dans l'attente d'une réponse...

johann
#TopMembre
#TopMembre
408  

Re : Retard de réception de message et appels sans problème de réseau apparent

Hello @Tchouka

 

Du moment que tu peux utilisé ton mobile et tu as une

bonne qualité de réseau, ne te pose pas trop de questions :manwink:

Caro_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
392  

Re : Retard de réception de message et appels sans problème de réseau apparent

Bonjour @Tchouka,


Pouvez-vous me communiquer l'IMEI de votre boitier Femtocell ?


Caro_M



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