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SMS facturés plusieurs fois

Lunoy
contributeur
1 928  

SMS facturés plusieurs fois

Bonjour

 

J'ai envoyé un sms à 4 contacts en siomultané, ils ont été facturés 3 fois chacun.

Un autre sms a été facturé 7 fois.

Tout cela à la même seconde.

Peut on m'expliquer ce phénomène?


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 906  

Re : SMS facturés plusieurs fois

Salut

 

Éventuellement changer de sim, ou faire un reset

et la encore sans garantie de résultat.

Au cas que tu fais un reset, prévoir avant une sauvegarde.

 

Sinon, faut voir avec le servir client :http://contact.orange.fr/

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 907  

Re : SMS facturés plusieurs fois

Salut

 

Éventuellement changer de sim, ou faire un reset

et la encore sans garantie de résultat.

Au cas que tu fais un reset, prévoir avant une sauvegarde.

 

Sinon, faut voir avec le servir client :http://contact.orange.fr/

Lunoy
contributeur
1 845  

Re : SMS facturés plusieurs fois

Bonjour et merci pour la réponse.

Entretemps j'ai trouvé la réponse à ma question.

Il s'agit du nombre de caractères dépassé.

La facturation des surplus a été visible parce que j'étais à l'étranger.

Attention aux longs messages!!!!!

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