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Bonjour,

Depuis quelques jours mon tél se bloque au bout de quelques secondes et redémarre en mettant analyseur de données...La batterie se décharge très très vite, en quelques heures. J'ai ce tél depuis 1 an et demi et il fonctionnait très bien. Je n'ai rien changé à la configuration. Je m'en sers surtout pour les sms et lire mes mails.

Pouvez-vous m'aider dans le diagnostic de ce dysfonctionnement ? Merci d'avance,Cordialement.

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 Bonjour java14,

Une réinitialisation de votre mobile est nécessaire. Le lien suivant  réinitialiser le Samsung Galaxy Y   vous indiquera les manipulations à effectuer.

Avant d'effectuer cette démarche, pensez à sauvegarder les données enregistrées du terminal sur un autre support (ordi, card sd.....)

Bonne journée.

Sabrina.