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Posté le
18-08-2016
20h58
111 553  
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Lorsque j ouvre mon Google playstore l écran reste gris et ne s ouvre jamais et lorsque je suis sur une autre application je reçois le message: Google play store s est arrêté. Je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème s il vous plaît aidez moi.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Posté le
18-08-2016
21h14
111 533  
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Bonjour,
Essaie d'aller dans paramètres gestionnaire applications service google play. La tu fait vider le cache et suprimer les données.
Puis tu redémarre le tel.
Essaie d'aller dans paramètres gestionnaire applications service google play. La tu fait vider le cache et suprimer les données.
Puis tu redémarre le tel.
34 RÉPONSES 34
Posté le
18-08-2016
21h14
111 534  
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Bonjour,
Essaie d'aller dans paramètres gestionnaire applications service google play. La tu fait vider le cache et suprimer les données.
Puis tu redémarre le tel.
Essaie d'aller dans paramètres gestionnaire applications service google play. La tu fait vider le cache et suprimer les données.
Puis tu redémarre le tel.
Posté le
18-08-2016
23h02
111 513  
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Re : Samsung galaxy J3 2016 problème avec le Google play store
Je le fais chaque jour mais cela ne change rien Merci quand même
Posté le
18-08-2016
23h11
111 507  
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Re : Samsung galaxy J3 2016 problème avec le Google play store
C est bon je croyais que il n'y avait pas de différence entre vider le cache et supprimer les données un grand merci il suffisait de supprimer les données puis de redémarrer l appareil merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Posté le
18-08-2016
23h21
111 495  
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Re : Samsung galaxy J3 2016 problème avec le Google play store
Il est probable que une installation ou une suppression d'appli ce soit mal faite...
Le fait de supprimer le cache et les données puis de redémarrer permet de remettre les choses en ordre.
L important est que cela fonctionne de nouveau
Le fait de supprimer le cache et les données puis de redémarrer permet de remettre les choses en ordre.
L important est que cela fonctionne de nouveau
Posté le
19-08-2016
7h31
Modifié le
19/08/2016
111 475  
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Re : Samsung galaxy J3 2016 problème avec le Google play store
Salut @Tit29
La prochaine fois, en cas de problème avec une application,
Voir depuis les paramètres/applications/ trois petits points/
réinitialiser préférences applications/réinitialiser .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
04-03-2017
13h08
106 074  
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Re : Samsung galaxy J3 2016 problème avec le Google play store
bonjour on trouve ca ou les parametres
Posté le
04-03-2017
13h31
106 066  
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Re : Samsung galaxy J3 2016 problème avec le Google play store
Salut @nathou41
Tu cherches quoi dans les paramètres ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
04-03-2017
13h57
106 053  
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Re : Samsung galaxy J3 2016 problème avec le Google play store
Bonjour @nathou41
Deje ne cherche pas la fonction réinitialiser pour play store elle n'existe pas...
Autrement pour accéder au paramètres tu descend la barre de tache tu appui sur la roue dentée tu cherche le gestionnaire d'application.
Pour un mobile sous Android.
Sinon donne plus de détails.
Deje ne cherche pas la fonction réinitialiser pour play store elle n'existe pas...
Autrement pour accéder au paramètres tu descend la barre de tache tu appui sur la roue dentée tu cherche le gestionnaire d'application.
Pour un mobile sous Android.
Sinon donne plus de détails.
Posté le
04-03-2017
14h47
106 039  
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Re : Samsung galaxy J3 2016 problème avec le Google play store
voila j'a un samsung j3 et j'ai fait ce que vous avez dit mais ca revient toujours "service google play s'est arrete