mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

je viens de basculer chez Orange Pro selon forfait et mobile indiqués dans le titre.

Depuis le 22 et 27 février, j'ai fait activer le service voix 4G pro sur ma ligne mais le service ne fonctionne pas (en réseau 4G je bascule en 3G dès que j'appelle). J'ai eu le service commercial et technique du 706 mais rien n'y fait, c'est possible tout est soi-disant bien positionné, la ligne a été réinitialisée mais ça ne fonctionne pas.

Je connais bien la voix 4G car j'en profite sur mon S7 Orange grand public et c'est bien pratique.

Appeler le 706 ne me sert à rien, quelqu'un peut-il m'aider svp ?

Merci d'avance.

[#2]

bonsoir @Jimy59

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

comme le service pro ne peut rien faire en espérant etre pris en charge par un webconseiller

bon weekend

[#3]

Un Webconseiller aurait-il la gentillesse de prendre en charge ma demande de service Voix par la 4G ?
Merci d'avance

[#4]

Salut @Jimy59

Les webconseillers seront à nouveau actif dans le forum

dès demain matin, ne pas prendre contact de toi-même avec

l'un d'entre eux, tu obtiendras éventuellement pas de réponse 

en retour .

[#5 · Accepted solution]

Salut @johann

J'attends d'être contacté bien sagement et j'ai hâte de pouvoir profiter de la voix 4G très pratique pour les Pros.

Merci.

[#6 · Accepted solution]

Très efficace les webconseillers !
Par contre le 706 et le echat pro ne sont pas à la hauteur.

[#7]

Bonjour. Merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute. Lydia_