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Bonsoir,

Depuis des mois je recois des sms mélangés et toujours du meme contact. Cette personne avec qui j echange beaucoup de sms est passé de sfr à orange en octobre et d'un galaxy note (aucun probleme de sms avec ce tel) à un huawei (les problemes ont commencé là). Donc elle a fait un reset sur son tel , on efface regulierement nos sms, il y a peu elle a meme changé de carte sim en gardant le meme numero. rien n'y a fait. elle a mis sa sim dans un vieux tel alcatel one touch et de nouveau je recois des mix de sms. Serait il possible que le probleme vienne finalement de mon tel alors que je l ai depuis plus d'un an et que je n'ai jamais eu de prrobleme ni d envoi ni de reception avec et avec personne?

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Bonjour @rockabye30 ,

Qu'avez vous comme mobile ?

PhilippeG

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Bonjour 

J'ai aussi un huawei ascend G7 depuuis fevrier 2015. jamais eu de probleme avec ce téléphone

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Bonjour @rockabye30 

Si le dysfonctionnement persiste à ce jour, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne, date et heure de réception des SMS mélangés ainsi que le n° de vos correspondants.

G-rm

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La solution est ici :

http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Solution-Probl%C3%A8me-SMS-M%C3%A9lang%C3%A9s-ou-...

Un petit retour de votre part est le bienvenu

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bonsoir

je viens de changer de téléphone: samsung galaxy grand prime, et un de mes contacs reçoit le début de mon sms puis accolé un ancien sms... c'est très gênant que faire?

je n'ai jamais eu de problème avec mon précédent téléphone

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Salut @arwenie

Supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contacts s'ils

y figurent, faire un un arrêt/marche puis tu lui fais parvenir

un sms en composant son numéro.

Ou fait un essai avec cette application

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr

Si tu obtiens pas de résultat, voir avec le service client, afin qu'ils

te font une mise en cohérence de la ligne

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merci je vais essayer