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Bonjour,

Mon père est actuellement en Espagne, il n'arrive plus à recevoir son suivi conso en faisant le #123#.

Ma question est quelle est la procédure pour obtenir son suivi de conso depuis so mobile ? Il n'a pas de possibilité d'aller sur internet pour consulter son compte d'ou il est.

Merci d'avance pour vos réponses

[#2 · Accepted solution]

Salut

Si l'application orange et moi, est installé sur son mobile

il pourra consulté son conso depuis cette apps

Mais en principe, le #123# fonctionne aussi depuis l'étranger

avec les données  activées

http://assistance.orange.fr/gerer-votre-compte-depuis-votre-mobile-avec-le-123-3591.php#5

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merci, le lui communique tes infos.