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mobile Orange utiliser mon mobile

Téléchargement impossible MMS

contributeur occasionnel
4 424  

Re : Problemes MMS

 

Bonjour,

 

Mon mobile est un Iphone 4 de la marque Apple

 

Cdlt

Webconseiller
4 397  

Re : Problemes MMS

Valouetzouzou


Merci de me préciser la marque et le modèle de l'autre mobile Orange ou la carte SIM a été insérée.


RudyN

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contributeur occasionnel
4 385  

Re : Problemes MMS

 

C'est u autre iphone 4 d'orange

Webconseiller
4 358  

Re : Problemes MMS

Bonjour Valouetzouzou


J'ai transféré votre dossier au service concerné, je reviens vers vous dès que j'ai un retour.


Rudy

 

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Webconseiller
4 328  

Re : Problemes MMS

Bonjour Valouetzouzou

Je viens d'avoir un retour, aucune anomalie n'est constatée sur votre compte.

Une nouvelle mise à jour de votre ligne a été faite, merci de tester à nouveau.

 

Si le dysfonctionnement persiste merci de me préciser en en message privé les dates et heures de test pour vérifier les traces et effectuer une étude approfondie.

Rudy

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contributeur
4 259  

Re : Problemes MMS

Bonjour, 

 

J'ai le meme probleme que tout le monde sur ce post, je n'arrive plus a envoyer de MMS ni à lire ceux qui me sont envoyés : message qui apparait : "telechargement impossible veuillez réessayer plsu tard ", j'ai vérifer égaement les APN ms tout semble normal...

 

Merci pour votre aide

pampoum02

Webconseiller
4 228  

Re : Problemes MMS

Bonjour pampoum02


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé la marque, le modèle et le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.


Rudy

 

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contributeur
4 155  

Re : MMS bloqués

Bonjour,

 

cela fait plusieurs mois que je ne reçois plus de mms et que je ne peux pas en envoyer.

 

Aucune solution fiable ne pas pour l'instant été apportée par Orange.

 

J'ai acheté ce samsung galaxy pro, justement pour pouvoir envoyer et recevoir des photos, car mon

ancien téléphone ne le faisait pas (trop vieux).

 

Merci de votre aide

ancien webconseiller
4 110  

Re : MMS bloqués

Bonjour 23sil.

Vous pouvez vérifier le paramétrage MMS de votre mobile en visitant ce lien.

LucD

 

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contributeur
4 093  

Re : Téléchargement impossible MMS

J'ai exactement le même problème que tous le monde. Avant j'avais un blackberry curve et je reçevais parfaitement les mms, depuis que j'ai mon nokia lumia 925 depuis une semaine, je n'arrive plus à les reçevoir! 

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