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Bonjour,

J'ai "écrasé" un coin de mon portable SAMSUNG A6, toujours en état de marche.

Dans l'urgence, j'ai acheté un SAMSUNG A13 mais ne peux effectuer le transfert des données car l'écran de l'ancien n'est pas "lisible".

Si j'ai bien compris, il faudrait que je trouve un écran pour une installation provisoire afin d'effectuer le transfert des données. Les professionnels contactés n'ont pas l écran A6 ou me proposent de l'acheter neuf !

Comment faire ?

Merci pour vos conseils.

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Bonjour @LEGAGN 

Voyez ici ; https://www.samsung.com/be_fr/support/mobile-devices/acceder-aux-donnees-de-mon-smartphone-si-mon-ec...

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Salut @LEGAGN 

Tu as déjà pris contact avec le support Samsung .

https://www.samsung.com/fr/support/contact/