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mobile Orange utiliser mon mobile

Up du forfait prblm...

contributeur
265  

Up du forfait prblm...

Salut
Mon ancien forfait open 2h d'appel +sms/MMS illimité à upgrade avec en complément 1Go d'Internet.
Mais je n'ai pas accès à cette data...
Pourquoi ?
Merci d'avance
5 RÉPONSES 5
#TopMembre
246  

Re : Up du forfait prblm...

Salut @LxBearBoy

 

Consulte l'application orange et moi avec les données

activées, et vérifie par après depuis  le suivi conso,

si la connexion est déduite du Go de data .

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
192  

Re : Up du forfait prblm...

3G activé, et toujours 0 Mo d'utiliser.... 1 Go disponible.
#TopMembre
188  

Re : Up du forfait prblm...

Salut @LxBearBoy

 

Les connexions au net sont-elles facturées hors forfait ?

 

Sinon,tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC

avec un conseiller via ton espace client/compte mobile ou internet /

offre et options .

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
154  

Re : Up du forfait prblm...

 
#TopMembre
135  

Re : Up du forfait prblm...

Salut @LxBearBoy

 

Tu as pris contact avec un conseiller !

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