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mobile Orange utiliser mon mobile

numero portable disparu suite nouvelle carte sim

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numero portable disparu suite nouvelle carte sim

Bonjour, apres avoir acheté un nouveau telephone au terme des 2 ans  d'échéance aujourd'hui, c'est en rentrant chez moi que je me suis rendu compte que mon numéro de portable n'est plus actif ,que le numéro de mon épouse remplace le mien et donc que mon téléphone sonne quand j'appelle celui de mon épouse .Je précise  que le téléphone de mon epouse ne sonne plus lors d'un appel et que ma carte sim a été changé . Pourtant il n'y a pas eu de manip' au niveau de son numéro lors du transfert de l'ancien vers mon nouvel appareil.Merci pour votre aide!

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
206  

Re : numero portable disparu suite nouvelle carte sim

Salut @yan27

 

Si tu l'avais acheté en boutique, retourne dans celle-ci

ils ont du faire une mauvaise manipulation et mis

le mobile au nom de ton épouse .

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contributeur occasionnel
164  

Re : numero portable disparu suite nouvelle carte sim

C'est bien ce qu'il s'est passé !J'aurai préféré évité un aller retour en boutique mais le problème est réglé,merci!
contributeur occasionnel
163  

Re : numero portable disparu suite nouvelle carte sim

 
#TopMembre
154  

Re : numero portable disparu suite nouvelle carte sim


@yan27 a écrit :
C'est bien ce qu'il s'est passé !J'aurai préféré évité un aller retour en boutique mais le problème est réglé,merci!

Hello @yan27

 

L'essentiel est que tout baigne :manwink:

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