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Bonsoir, je souhaite utilisé momentanément un téléphone qui à besoin d'une nano sim, hors en ce moment j'ai une micro. Puis je aller en boutique et en avoir une autre ? Et est ce possible de " retransformer "une carte nano en micro tout en gardant le même numéro, la même offre et en ne perdant pas les points que j'ai cumulé ?
Merci d'avance

[#2]

Bonsoir @Pepette7

Les cartes SIM récentes sont normalement redécoupable de Micro en Nano.

Avant de faire l'opération, il faut trouver et acheter un adaptateur Nano > Micro afin d'assurer l'opération inverse.

Sinon le changement de format de carte SIM peut se faire en boutique Orange moyennant 5 ou 10€ (je ne sais plus). Cela n'a aucun impact sur le numéro, l'offre ni les points.

Enfin il existe l'option multi SIM Appels & Internet qui permet d'avoir une deuxième SIM opérationnelle pour les appels et l'internet.

[#3 · Accepted solution]

Salut à vous

@Grenadille   @Pepette7

Un petit complément

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

Une fois la nouvelle sim activée, l'ancienne sera hors service.

Prévoir éventuellement une sauvegarde des données qui s'y trouvent.

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Désolée pour cette réponce tardive, mais merci beaucoup !!!!! :smileyvery-happy:

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@Pepette7 a écrit :

Désolée pour cette réponce tardive, mais merci beaucoup !!!!! :smileyvery-happy:

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Salut @Pepette7

Pas grave, l'essentiel est que tu as obtenue ta sim:manwink: