mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour,

Un conseiller en agence m'a invité a appeler le 3970 pour activer ma carte sim,seulement quand je tape les 13 chiffre on me dis qu'ils ne sont pas reconnus que faire ?

[#2]

Salut ben

Tu as fais un essai à partir de se numéro 0 800 100 740

Le code se compose de 4 blocs de numéros,

mais il se compose sans espace !

[#3]

Bonjour ben59870, 

Je vais m'en occuper. 

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro de mobile ainsi que les numéros inscrits au dos de la carte SIM ? 

Merci, 

MLK

[#4]

Bonjour ben59870, 

Je n'ai pas reçu vos coordonnées. 

Je suppose que vous avez réussi à activer votre carte SIM. 

Bonne journée, 

MLK

[#5]

Bonjour, j'ai perdu mon telephone hier donc j'ai suspendu ma ligne mais un ami l'a retrouvé, j'aurai donc voulu savoir si il etait possible de reactiver la ligne par internet car je n'ai plus de moyen de communication ?
Merci d'avance

[#6 · Accepted solution]

@GuillaumeBroff

Réponse ici http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Activation-carte-sim/m-p/680778#M22391

[#7]

Bonjour,

Je suis un autre utilisateur, mais j'ai le mm souci d'activation.

J'aci un nouveau portable avec forfait Orange (M6) et j'ai reçu une nouvelle carte SIM. Je peux me servir de mon téléphone pour tout sauf téléphoner :@

J'ai appelé le 740 et le 3970 et le SVI me répond que qu'il ne peut pas accéder à ma demande.

Mon tél est bloqué depuis 6 mois. HELP!!!

Merci

Stéphie

[#8]

@Stephie92 Bonjour,

Vous ne pouvez pas effectuer l'activation de votre carte SIM. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

Bonne journée,

AlexandreK

[#9]

@Stephie92 Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition

Bonne journée,

AlexandreK

[#10]

Svp je  n'arrive pas active ma sim 

je reçois pourtt les apls mais je n'arrive pas a tel