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Bonjour
Le tel acheté sur votre boutique en ligne n'accepte la catesim micro de mon ancien tel et je dois donc utiliserla carte sim nano livrée avec.Pouvez vous l'activer sur la meme ligne tet meme numéro.Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Re : activer carte sim nano
c'était pour activer ma carte sim
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Re : activer carte sim nano
mon tél 06 ************** MR FORCLOT **************
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
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Re : activer carte sim nano
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Re: Re : activer carte sim nano
. J'ai acheté un nouvel smartphone chez sosh, la micro sim n'étant pas adapté , j'ai donc commandé une nano. Si j'avais su que ça devais devenir aussi compliqué d'activer une puce, j'aurais acheté un tam tam. car j'ai le même pb et la solution d'activer la nano sur le site de sosh n'est pas possible .
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Re: Re : activer carte sim nano
Salut / Bonjour !! @pat34751
Tu as consulté cette page ?
Sinon, après ouverture de la page https://assistance.sosh.fr/
Tape dans la barre de recherche Activation sim
et valide via la petite loupe , déroule la page et tu auras
la possibilité ce " chatter" avec un conseiller .
Au fait, ton ancienne sim était pas en plusieurs découpes ?
Si oui, tu retires délicatement la partie centrale, il s'agit de la nano sim
et tu pourras l'utilisé dans ton nouveau mobile .
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Re: Re : activer carte sim nano
Merci de cette réponse. Le pb est différent, en effet, il apparait ce message d'erreur lorsque on essaie d'activer la carte. Et c'est par hasard que je viens de découvrir que la carte est activée. merci pour le mal que tu te donnes. Passes une bonne journée.
Message qui apparait à chaque tentative