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Bonjour,

Je reconnais que ma question est très bête : je viens d'acheter mon premier smarphone un OPPO A52 : je l'allume, saisi mon code PIN, appui sur "terminé" et il ne se passe plus rien, l'écran ne se déplace pas.  

Et si j'éteins et rallume, c'est toujours pareil.   Pourtant c'est ce que disent les notices ? ?

Qu'est-ce qui m'échappe comme manip. ? ? ?.

Merci pour un retour.

[#2]

Salut @charoux 

Si la sim est activée elle se trouve dans le bon emplacement ?

[#3 · Accepted solution]

Merci Johann,

Ce n'est pas une question de carte sim. J'ai fini par appeler le 3900 et un très patient et gentil technicien a passé du temps avec moi et m'a expliqué plusieurs manip. pour lune première prise en mains..

Bonne soirée,