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bonjour

je viens de le faire et ce matin de nouveau réapparition des icônes mais maintenant différentes. En fait que ça apparaisse ne me gène pas mais une fois seulement et pas à chaque lancement du smartphone. Dans la capture d'écran j'ai supprimé l'application qui remplissait la page précédemment et voici ce que ça donne maintenant.

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Salut @bernate   @jyjo29 

Déactive  l'application app center .

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je l'ai déjà désactivé mais il se réactive à chaque ouverture j'ai également supprimé les MAJ vider le cache supprimé les données mais tout réapparait donc si quelqu'un a une idée je suis preneur.

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bonjour

Je me suis trompé l'option "désactiver" est grisée il n'y a que "forcer l’arrêt" ce qui ne change en rien l’apparition des applications  encore ce matin . Donc il faudrait que je puisse effectivement désactiver app center orange mais comment ?

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Salut @bernate 

Étonnant de mon côté il y a la possibilité pour la désactivée .

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bonjour

J'ai essayé de désactiver appcenter par ccleaner mais ce matin réapparition des icônes en capture d'écran voici comment se présente l'application dans les paramètres comment faire pour avoir l'option de désactivation quelqu'un a une idée ?

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Bonjour @bernate,

Qu'en est-il si vous insérez votre carte SIM dans un autre mobile ?

Avez-vous déjà réinitialisé l'appareil ?

Sabrina Webconseillère

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bonjour Le problème est que je n'ai pas d'autre mobile pour tester mais sur mon ancien portable je n'avais pas ce genre de problème et pour répondre à la deuxième question je n'ai pas réinitialisé le smartphone . Je le ferai en dernier recours car je suis vraiment néophyte en la matière et je ne maitrise pas la chose  !!!! il faudrait que je trouve un logiciel qui me permette de désactiver réellement app center . Ccleaner ne l'a pas fait malgré l'option de pouvoir le faire. Je me demande si Orange sera capable de répondre à ce problème et de le résoudre mais ce qui est bizarre c'est qu'au début tout fonctionnait normalement.

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Bonjour @bernate 

Avez-vous essayé d'effectuer une réinitialisation du mobile ?

Rudy

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bonjour,

je n'ai pas encore réinitialisé le mobile j'aurais préféré une autre solution car je suis néophyte en la matière et du reste c'est pour cette raison que j'ai acheté en boutique orange mon smartphone pour en théorie ne pas avoir ce genre de problème.