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appel / sms

id8
contributeur occasionnel
202  

appel / sms

Bonjour 

 

Mon ami a changé de numéro de portable il y a environ 2 mois , ses sms continuent d' apparaitre  en provenance de son ancien numéro  , pourquoi ? 

Merci d'avance pour votre réponse ...

 

 

 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
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178  

Re: appel / sms

Bonjour @id8 

 

A-t-il changé de SIM?  : À faire en boutique

Si Android : Appli Messages → désactiver " Chat " et redémarrer.

 

iPhone : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
179  

Re: appel / sms

Bonjour @id8 

 

A-t-il changé de SIM?  : À faire en boutique

Si Android : Appli Messages → désactiver " Chat " et redémarrer.

 

iPhone : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
142  

Re : appel / sms

Bonjour @id8 

Je prends connaissance de votre message, et grâce à l'aide de @jyjo29 , avez-vous pu faire évoluer la situation?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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