mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour, je viens de passer chez orange avec portabilité du numero, 

le téléphone reconnait la carte sim et le reseau orange mais appels sortants interdit erreur 10 

sms impossibles aussi, pas d'internet

par contre je recois tout 

je n'arrive pas a me connecter a mon compte , mettant un message indisponible pour le moment, j'ai activer la carte sim en appelant le 740

on me dit d'éteindre et rallumer mon équipement mais rien a faire cela ne fonctionne pas non plus 

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Bonjour @lili1231 

Faites le 740 pour lever la restriction d'appel.

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ca ne fonctionne pas, on me dit juste de mettre mon numero client, je le met 

et on me dit que c'est bon et que je n'ai juste qu'a éteindre et rallumer lequipement ce que je fais mais ko

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@lili1231 

Truc qui fonctionne parfois : passez en mode avion et normal ( à faire plusieurs fois )

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Bonjour @lili1231,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM utilisée, par message privé, en sélectionnant le lien suivant, svp ?

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160

Sabrina Webconseillère