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Bonjour, j'essaye d'activer ma carte sur sim en tapant les 13 chiffres mais apres les avoir tapé, on me dit que ma sim n'a pas pu être activée, qu'ils ont des problèmes pour activer ma sim, j'ai essayé plusieurs fois et j'ai demandé sur le service client Aide & contact mais ça m'a ramené au même endroit.

Si vous pouvez m'aider s'il vous plaît c'est plutôt urgent.

Merci beaucoup

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Salut @Maheva 

Éventuellement voir par " chat " après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .