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bonjour @whitegt6

merci du retour,10€ c'est normal

bonne journée

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oui pour une carte si nous avons acheter  en boutique orange, mais ca c'est la replacement d' une catre que nous avons acheter en ligne et perdu dans la poste. c'est la 3900 qui a proposé la replacement par la boutique orange ( nous avons fourni la documentation de la commande en ligne à la boutique ). 10 euros pour la replacement d'une carte non fourni ?

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re @whitegt6

pour ta carte perdue fais une réclamation pour le remboursement

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Trickery! il rembourse seulement 1 euro pour la carte non fourni et prend 9 euros de profit pour son replacement - pas mal -j'ai perdu 12 jour de utilisation de carte et payé 10 euros de privilage pour une carte non fourni et il me donne 1 euro.

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Salut @whitegt6

Faut malheureusement faire avec , de même que si tu achètes

un mobile en boutique, la mise en service ( configuration flash)

comme ils disent, sera facturer 7.50 €

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non je n'arrive pas à activer sim  bien reçue 

 sim  n° historique jamais changé   mais perte simprécédente  seule(pas le mobile)   avec même N°  historique d'ailleurs ) et détruite par moi cette sim retrouvée antérieure 

commande d'une autre  Ok  reçu  même N°  même forfait

disent site indisponible temporairement

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Ce n'est pas l'obstination, mais l'OPINIATRETE !

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Salut / Bonjour !!!! @giorgos

Tu causes de quoi ???