Les consommateurs, exaspérés d'être dérangés chez eux ou sur leur mobile, l’attendaient à l’automne 2015. La liste d’opposition au démarchage téléphonique, votée dans le cadre de la loi consommation du 17 mars 2014, sera finalement mise en place le 1er juin 2016. Martine Pinville, secrétaire d’État en charge du commerce, de l’artisanat, de la consommation et de l’économie sociale et solidaire, a annoncé la désignation de la société Opposetel comme gestionnaire de cette liste: "Dès l’été 2016, le gouvernement pourra garantir la protection effective des consommateurs qui ne souhaitent pas être démarchés téléphoniquement en instituant un service simple, gratuit et accessible".
Désormais, les professionnels ayant recours au démarchage téléphonique pour de la prospection commerciale ne pourront pas, sous peine d’amendes, appeler les numéros figurant sur cette liste. Ces derniers devront s’assurer systématiquement auprès de l'organisme Opposetel que leurs fichiers clients sont bien expurgés des numéros de téléphone y figurant.
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A mon avis cela ne resoudra pas grand chose
Il faut que les opérateurs telephoniques de faire le ménage et de "griller" (bloquer) les n° indésirables qui sont connu (interogerr Google).
Nos décideurs n'ont encore pas mesuré l'ampleur et la consistance du phénomène (incompétance) et vont encore financer avec nos impots une action inéficace. Alors quelle doit être financée par ceux qui en tirent les bénéfices... les opérateurs.
Cordialement
