mobile Orange utiliser mon mobile

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contributeur
574  

conseiller

Comment est il possible d'avoir quelqu'un au téléphone quand il n'y a la réponse nulle part sur le site ? 


Solutions approuvées
#TopMembre
566  

Re: conseiller

Salut @Sophieldq 

 

En cas de souci, tu peux voir la question au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Maintenant si tu dis de quoi il s'agit sans poster des infos personnelles,

un intervenant du forum pourra éventuellement te donner quelques

conseils .

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Webconseiller
468  

Re: conseiller

Bonjour @Sophieldq,



Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


Bruno.

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12 RÉPONSES 12
super fan
571  

Re: conseiller

bonjour d'abord...

c'est quoi la question ? le problème ?

Webconseiller
567  

Re : conseiller


Bonsoir @Sophieldq,


Que puis-je pour vous ?


AlexandreK

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#TopMembre
566  

Re: Re : conseiller

bonsoir @Sophieldq 

 

réponds au webconseiller qui pourrait éventuellement t'aider

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
567  

Re: conseiller

Salut @Sophieldq 

 

En cas de souci, tu peux voir la question au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Maintenant si tu dis de quoi il s'agit sans poster des infos personnelles,

un intervenant du forum pourra éventuellement te donner quelques

conseils .

 

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contributeur
516  

Re: conseiller

Bonjour. Mon problème est que je n'arrive à avoir personne au 3900. 

Webconseiller
469  

Re: conseiller

Bonjour @Sophieldq,



Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


Bruno.

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#TopMembre
467  

Re: conseiller

bonjour @Sophieldq 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
434  

Re: conseiller

Merci de vos propositions d'aide. Au final après plusieurs essais j'ai réussi à avoir quelqu'un au 3900. Le problème n'est toujours pas résolu mais j'espère qu'il le sera bientôt. Bonne journée. 

#TopMembre
420  

Re: conseiller

bonjour @Sophieldq 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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