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coupure en communication sur Galaxy S10

Snooopy1
contributeur
1 744  

Re: coupure en communication sur Galaxy S10

Non merci.
Je n'ai pas encore le S10.

Je demande simplement où en est la résolution du problème car je désire acquérir le S10, mais je préfère que le problème soit réglé avant.

Je ne rencontre aucun problème avec mon S8.
Snooopy1
contributeur
1 679  

Re: coupure en communication sur Galaxy S10

Bonjour,

Je m'apprête à commander un S10+ en renouvellement Orange.

Le problème a t'il été résolu ?

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 679  

Re: coupure en communication sur Galaxy S10

Bonsoir @Snooopy1 ,


Ce problème a été corrigé le 29/03 par une nouvelle version du firmware du mobile . Vous ne devriez pas rencontrer ce problème.


Thierry-G


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Snooopy1
contributeur
1 668  

Re: coupure en communication sur Galaxy S10

Bon, et bien je vous fais confiance, je valide ma commande mais,....

 

J'espère sincèrement ne pas rencontrer ce problème qui me rappellerait un très mauvais souvenir d'un problème similaire lorsque j'avais acheté le S6 à sa sortie; (problème bascule 3g/4g qui avait mis du temps à être résolu)

 

Merci pour votre réponse 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 665  

Re: coupure en communication sur Galaxy S10

Je vous en prie.


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ziquet083
contributeur
1 621  

Re: coupure en communication sur Galaxy S10

bonsoir,

le problème n'ai toujours pas régler, j'ai un s10 + avec des coupures de connections  j'ai eu orange qui m'a signaler un problème connu quand la 4g est active.

il faut attendre une mise a jour de chez samsung

la solution c'est de passer en 3g et la effectivement j'ai plus de coupure.

faut savoir que j'ai tester avec une sim de chez sfr et la ca marche tres bien.

a priori il y a un soucis entre orange et le s10 + et s10 e

a attendant la mise a jour

Maxou9
star
star
1 597  

Re: coupure en communication sur Galaxy S10

Bonjour @ziquet083

La mise a jour en question est sortie la semaine dernière.
Keyvin07
contributeur
1 574  

Re: coupure en communication sur Galaxy S10

Elle est sortie mais ne résout pas le problème 4g debit montant en 4g 0,60mega
Junior39
contributeur
1 517  

Re: coupure en communication sur Galaxy S10

Faut ce n'est pas corrigé jai toujours le même souci
Junior39
contributeur
1 516  

Re: coupure en communication sur Galaxy S10

J'ai toujours ce problème de coupure Samsung Galaxy s10+

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