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débloquage achat multimédia
Bonjour tout le monde
j'ai un samsung ganaxy 4 mini et je ne sais pas comment faire pour lever l'option de blocage des achats multimedia
merci
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Re : débloquage achat multimédia
Bonjour,
Voir cette FAQ:
http://assistance.orange.fr/maitriser-votre-consommation-multimedia-mobile-6399.php
Tout en bas:
bDésactiver l'option de blocage des achats multimédia et SMS+:
Vous devez contacter votre service clients pour désactiver l'option de blocage des achats multimédia et SMS+.
Et bien sur c'est le titulaire du forfait qui doit le faire
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Re : débloquage achat multimédia
Bonjour huggy34,
Voir dans ce document ( chapitre activer : désactiver achats multimédia)
http://assistance.orange.fr/maitriser-votre-consommation-multimedia-mobile-6399.php
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Re : débloquage achat multimédia
Bonjour @huggy34,
Votre demande concernant le désabonnement des achats multimédia est-elle encore d'actualité ?
Bonne journée,
Wiams
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Re : débloquage achat multimédia
pourquoi je reçois des messages tous les jours
achat bloqué l'option de bloquage des achats multimédia et sms+ est activé) je désirerais que cela cesse que faut il faire pour ne plus recevoir ces messages ?
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Re : débloquage achat multimédia
Pour désactiver l'option de blocage des achats multimédia et SMS+:
Il faut contacter le service clients pour désactiver l'option de blocage des achats multimédia et SMS+.
Par téléphone ou http://contact.orange.fr/
Voir mentions légales en bas de page pour appeler
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Re : débloquage achat multimédia
Je tourne en rond sur le site Pour debloquer mes achats multimedias, je craque!!😩😱😱
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Re : débloquage achat multimédia
Salut à vous
S'il s'agit de l'option achat multimédia sms,
voir ici : http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_blocage_achats_multimedia.html
Ou attendre l'intervention d'un webconseiller
Sinon fait un essai
Compose le 3970, en premier, on te demandera
ton numéro de mobile, tu le composes, par après, tu ne touches
plus à rien 2X. après un certain temps tu entendras,
j'ai pas compris votre demande, et après un peu d'attente
tu seras en principe mis en contact avec un conseiller