Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

débloquer mon nouveau portable

renard80
contributeur
5 721  

débloquer mon nouveau portable

bonjour ,j ai reçus mon portable orange  ( LG optimus L3 ) j'ai essayer d'appeler le service orange (service vocale ) a tout les numéros ,et en passant par internet il refuse le numero IMEI inscrit sur la boite .quelle est la marche a suivre ,avant de le renvoyer au service ? cela depuis 4 jours merci


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 666  

Re : débloquer mon nouveau portable

Salut

 

Voici comment faire la demande, et conditions

et en cas de problème, voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

 

Si tu passes par un intermédiaire, tu risques en cas de problème

de perdre l'avantage de la garantie

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 713  

Re : débloquer mon nouveau portable

Hello

 

Compose le *#06#  depuis ton mobile, pour voir si le numéro

correspond à celui qui figure sur la boite

de même, qu'en principe, il figure sur le dos de la batterie

il se compose de 15 chiffres

 

PS . Si ton mobile à moins de 3 mois l'opration de déblocage

est pas gratuite elle sera facturée 76 €

 

renard80
contributeur
5 703  

Re : débloquer mon nouveau portable

merci, pour ta réponse , j'ai regardé c'est le même numéro . Comment sa payer 76 euro pour débloquer un portable que je vient d'acheter (offre promotionelle )  .je suis client orange ,on m'offre la possibilitée de changer mon téléphone que j'ai depuis trois ans .je commande ,on me livre ,sans aucune explication pour ouvrir la ligne et pouvoir m 'en servir ?et tu me dit que je vais devoir payer ????????????:smileyfrustrated:

strophe
Orange Star
Orange Star
5 685  

Re : débloquer mon nouveau portable

Bonjour,
Contacter le SAV a ce numeros 06 07 62 64 64

Avec votre facture allez dans un PSM le plus proche de chez vous(psm.fr) et demander de mettre la rom non locké opérateur.
Et penser a faire une sauvegarde de votre mobile via Le Cloud
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 667  

Re : débloquer mon nouveau portable

Salut

 

Voici comment faire la demande, et conditions

et en cas de problème, voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

 

Si tu passes par un intermédiaire, tu risques en cas de problème

de perdre l'avantage de la garantie

 

strophe
Orange Star
Orange Star
5 657  

Re : débloquer mon nouveau portable

Site web allopsm.fr il sony agréer Samsung LG HTC, ... pour les petites et grosse reparation.
renard80
contributeur
5 635  

Re : débloquer mon nouveau portable

merci probléme résolue ,  portable débloquer , il me reste a appeler pour l'ouverture de la ligne . merci bon week end a vous

okaono
contributeur
5 208  

Re : débloquer mon nouveau portable

Bonsoir 

 

J'ai un sony M2. Je souhaiterai le débloquer. J'ai bien reçu le code via orange mais lorsque que je suis la procédure d'orange sur leur forum cela ne fonctionne pas. 

 

Que dois je faire ?

 

Merci

strophe
Orange Star
Orange Star
5 183  

Re : débloquer mon nouveau portable

1) Inserer la SIM de votre niuvelle operateur
2)entrer le code PIN
3) entrer la clé réseau
4) votre mobile est désimlocké
jam73
contributeur
4 867  

Re : débloquer mon nouveau portable

je v eu debloquer ma ligne


@renard80 a écrit :

bonjour ,j ai reçus mon portable orange  ( LG optimus L3 ) j'ai essayer d'appeler le service orange (service vocale ) a tout les numéros ,et en passant par internet il refuse le numero IMEI inscrit sur la boite .quelle est la marche a suivre ,avant de le renvoyer au service ? cela depuis 4 jours merci


 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 798777 membres inscrits 🧡

4080 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne