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Bonjour

je suis dans une asso et on m'a donné un samsung wave 575

il est bloqué orange et même freezé suite à erreur de saisie

je veux rénover le tél et le mettre tout opérateur pour ensuite pouvoir le donner à une personne avec peu de moyens financiers

Merci de votre soutien

cdlt

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Salut @OU3 

Éventuellement voir avec la personne qui te l'avait donnée

sinon direction le 3900

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Bonjour merci pour le conseil

J'ai appelé le 3900 mais sans abonnement orange le robot vocal me renvoie sur internet...

Comment fait on pour parler à qqun sur le 3900 ?

Merci bien

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@OU3 

Tu as pris contact avec la personne qui te l'avait donné, en principe

il peut faire le nécessaire .

[#5 · Accepted solution]

J'ai fini par trouver un lien qui fonctionne, j'ai reçu le code dans la minute sur mon mail !

Ici https://espace-client.orange.fr/equipements/desimlocker?src=AEL

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Bonjour @OU3,

Je suis ravi que votre problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G