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Re: identifiants corrects requis
Bonjour @sp59,
Sur quelle page les identifiants vous sont demandés et de quels codes parlez-vous ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: identifiants corrects requis
La notification en ouvrant Gmail (comptes associés) on me dit que mes identifiants sont requis pour mon mail wanadoo et en cliquant dessus, un écran blanc s'ouvre
Une ancienne demande du forum donnait différents codes à remporter sur la page et il semble possible de la compléter, mais étant donné qu'elle est illisible pour ma part, je ne sais pas où commencer la complétude
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Re: identifiants corrects requis
Bonjour @sp59,
Si je comprends bien, vous utilisez l'application GMAIL pour consulter votre messagerie Wanadoo et on vous demande d'inscrire vos identifiants (sans pouvoir le faire) ?
Qu'en est-il si vous supprimez ce compte mail de l'application GMAIL et que vous le reparamétrez ?
Dans l'attente de votre retour, belle journée.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: identifiants corrects requis
Bonjour @sp59 ,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: identifiants corrects requis
Bonjour,
Problème résolu, juste avec la suppression et remise en place de la synchronisation
Merci pour vos conseils
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Re: identifiants corrects requis
Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu.
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente soirée.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: identifiants corrects requis
Bonjour je rencontre également des difficultés, ma boîte mail a été bloquée temporairement par orange suite à une activité suspecte. J ai modifié mon code pour la débloquer, j utilise la messagerie Gmail pour consulter ma boîte orange et je reçois depuis une alerte identifiants requis on me demande nom d utilisateur, MDP, serveur, port, type de sécurité.
Tout ceci est pré-rempli j' ai essayé tel quel puis avec le mdp que j' ai modifié rien à faire, j ai tente également avec les infos que j' ai trouvé sur le forum mais sans plus de succès.
Pouvez vous m aider ?
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Re: identifiants corrects requis
Bonjour @Jibe84,
Je suis navré que vous rencontriez un problème de mail.
S'agit-il d'une adresse mail mobile ou internet ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: identifiants corrects requis
Bonjour il s' agit d une adresse internet je pense
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Re: identifiants corrects requis
Elle est lé à votre Livebox ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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