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[#1]

L analyse réseau est toujours en cours ,je vous invite à patienter.

PhilippeG

[#2]

@PhilippeG , Ok,...
Et pour le reste ??! L1, Deezer pour le reste escalade au N2 ?!
Je viens de faire la mise a jour de Deezer, aucun de mes problemes a été pris en charge et corrigé d'apres mes remontés avec le version 4.4.4.55... je vais finir part tout résilier !!! ma patience a des limites surtout que je remonte ca depuis 2011/2012.
j'ai également des perte de qualité du service TV en Wifi alors que la connexion est bonne l'image se retrécie et flou avant de reprendre toute la taille de l'écran et de bonne qualitée un probleme jamais résolue !!

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ben je vais patienter....mais vite car je sur le pointe de faire une portabilitée et demander le remboursement de mon Galaxy Grand 2 ca commence a bien faire !!!

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Le reste de vos dysfonctionnements ont été transmis au SNC avant que vous me contactiez .

Je vous invite à patienter.

PhilippeG

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@PhilippeG ,
Pour les dysfonctionnements j'espere que le N2 va prendre le ticket en charge et les résoudre j'ai meme essayer de les joindre par tel(n' commenceant pas 02) et j'ai un disque me disant qu'il est exeptionnellement fermé Oo ...2j differents... Un N2 fermer Oo ppfffff
pas normal tout ca ...
ok... ben je vais patienter.. dsl d'etre désagréable mais apres avoir patienté 1 mois sans réponse du SNC et apparament je vais devoir patienté autant ... :-/
bref je vais attendre... pas trop non plus et c'est ligitime vu l'aippaisseur de mes 2 lignes mobile et depuis le temps.
encore toutes mes excuses je ne vous en veux pas personnellement... mais c'est gavant de suivre de facon bancale un forum quand on ne receois les notifications que 6 a 24hs apres le post... ingérable meme :-/

[#6]

@PhilippeG ,
j'ai egalement redemarrer mon tel car il était bouyant, fait un data wipe cache (3x) eg rebooter 4 ou 5 fois :-/
une correction les -119bBm c'était en LTE je suis tombée a -121dB :-/, en 2G j'ai - 71dbm environ(l'affaiblissement de la 2G est bon)

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Apres redemarrage (une fois de plus) -84dbm en LTE... manque le débit...

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Bonjour strophe,

Après retour d'analyse réseau,aucun incident constaté aux différentes adresses fournies.Les débits sont corrects.

PhilippeG

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@PhilippeG ,je m'en doutais...
et med coupure que j'ai remonté samedi j'en fais quoi et je fais quoi ??!!!

[#10]

Rien n'a été constaté par l'equipe réseau aux adresses indiquées.Les débits varient en fonction du nombre d'utilisateurs connectés sur l'antenne et à votre proximité par rapport à l'antenne.

PhilippeG