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mobile Orange utiliser mon mobile

impossible de stopper les sms commerciaux

Jeudi11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
7 681  

impossible de stopper les sms commerciaux

Bonjour,
Je rencontre un problème avec des SMS pour lesquels l'envoi du "Stop SMS" n'a aucun effet.
Ça fait trois fois que je l'envoie et je continue à recevoir des SMS.

Quelqu'un a-t-il une explication / une solution ?

Merci pour votre aide.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 635  

Re : impossible de stopper les sms commerciaux

Hello @Jeudi11

 

Le stop en retour ne fonctionne pas toujours.

Si tu possèdes un mobile sous android, tu trouveras des applications

qui te permettent de bloqué ce genre d'sms .

 

Au cas qu'il s'agirait d'sms publicitaire d'orange,

tu peux voir la question avec le service client .

 

En complément voir la rubrique concernent le 33700 : https://assistance.orange.fr/mobilehttps://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-...

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Maxou9
star
star
7 645  

Re : impossible de stopper les sms commerciaux

Bonjour @Jeudi11
Il faut envoyer simplement ''stop'' rien de plus.
Après tu peux selon ton mobile ajouter ce numéro au message spam ou éventuellement utiliser une application pour bloquer ce numéro.
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 636  

Re : impossible de stopper les sms commerciaux

Hello @Jeudi11

 

Le stop en retour ne fonctionne pas toujours.

Si tu possèdes un mobile sous android, tu trouveras des applications

qui te permettent de bloqué ce genre d'sms .

 

Au cas qu'il s'agirait d'sms publicitaire d'orange,

tu peux voir la question avec le service client .

 

En complément voir la rubrique concernent le 33700 : https://assistance.orange.fr/mobilehttps://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-...

 

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