mobile Orange utiliser mon mobile

messagerie qui ne se déclenche pas

Highlighted
contributeur occasionnel
22 947  

messagerie qui ne se déclenche pas

Depuis plusieurs jours quand on m'appelle en absence la messagerie ne se déclenche plus.
Quand je fais le 888 je peux y accéder et je n'ai pas de message d'erreur.

Solutions approuvées
Highlighted
contributeur occasionnel
22 869  

Re : messagerie qui ne se déclenche pas

je viens d'avoir un conseiller en ligne qui m'a fait taper le même type de séquence et ça remarche.

 

merci pour votre aide et bonne journée.

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

22 RÉPONSES 22
Highlighted
#TopMembre
22 944  

Re : messagerie qui ne se déclenche pas

Salut

 

Si tu as pas activer le renvoi d'appel, et suivi toutes les instructions qui

figurent sur cette documentation http://assistance.orange.fr/utiliser-la-messagerie-vocale-888-2101.php

 

Faut voir la question, avec le service client,

par tél: ou chat  http://contact.orange.fr/

 

Le service chat, est disponible les jours ouvrables de 8/20h

 

Les numéros utiles, se trouvent en bas de page, dans les mentions légales .

 

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur occasionnel
22 938  

Re : messagerie qui ne se déclenche pas

J ai tout vérifié et ça ne marche toujours pas.
J'essaie donc de contacter le service client.
Highlighted
contributeur occasionnel
22 936  

Re : messagerie qui ne se déclenche pas

Et bien sûr pas possible de les contacter !!
Je vais devoir passer en boutique.
Highlighted
Orange Star
22 934  

Re : messagerie qui ne se déclenche pas

@peggy
essayer au 06 07 62 64 64 ou en eChat : http://contact.orange.fr :-) jusqu'a 20hs :-)
Highlighted
contributeur occasionnel
22 883  

Re : messagerie qui ne se déclenche pas

Ben pour lïnstant toujours pas résolu !!!!!!!!
Highlighted
Orange Star
22 878  

Re : messagerie qui ne se déclenche pas

@peggyv vous avez etes en relation avec un tech ?!
cela fait combien de temps que le probleme est signalé ?!
Highlighted
contributeur occasionnel
22 873  

Re : messagerie qui ne se déclenche pas

j'ai envoyé un mail à support.mvv@orange.com samedi soir.

 

 

Highlighted
Webconseiller
22 870  

Re : messagerie qui ne se déclenche pas


Bonjour peggyv,


Je vous propose de saisir les séquences suivantes, l'une après l'autre en validant par la touche appel, sur votre mobile, ensuite tester :


##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#


Tenez-moi informée du résultat.
JaziaA

signature.jpg

Highlighted
contributeur occasionnel
22 870  

Re : messagerie qui ne se déclenche pas

je viens d'avoir un conseiller en ligne qui m'a fait taper le même type de séquence et ça remarche.

 

merci pour votre aide et bonne journée.

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 618543 membres inscrits 🧡

774 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne