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mobile Orange utiliser mon mobile

mon téléphone surchauffe

orely975
contributeur
804  

mon téléphone surchauffe

Je viens de recevoir mon téléphone il y a quelques heures. J'ai inséré la carte SIM et je l'ai chargé. Je reviens 2 heures après environ, l'écran est resté le même depuis, c'est-à-dire fond noir avec le dessin de la batterie et l'éclair, ce qui veut dire qu'il charge. Il était tout chaud du coup je l'ai débranché mais rien à faire. L'écran reste le même. Je ne peux pas l'éteindre...

Et je n'arrive pas à joindre un conseiller au téléphone...

Du coup ma ligne n'est toujours pas active...

 

En espérant que quelqu'un saura m'aider.

 

2 RÉPONSES 2
black-ice
Orange Star
Orange Star
792  

Re : mon téléphone surchauffe

bonjour,

 

après avoir débranché le chargeur du telephone essaye en enlevant puis en remettant la batterie , puis tente de l'allumer

cdt,

keep calm and stay connected


johann
#TopMembre
#TopMembre
780  

Re : mon téléphone surchauffe

Salut à vous

 

Fait un essai, et charge le via PC par câble usb.

Si le mobile continue à chauffer, prend la facture du mobile

et passe en boutique, afin qu'il te change la batterie.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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