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Bonsoir, 

Je viens d'acheter d'occasion un vieux téléphone de 2012, Nokia asha 302, en 3G, pour garder un clavier azerty ( j'étais encore en 2G). Malheureusement, je ne peux pas envoyer ni recevoir de MMS : j'ai tenté de modifier les paramètres APN comme lu un peu partout, c'était encore noté " SFR", l'ancien opérateur, j'ai écrit orange à la place mais ça ne change rien. Est-ce que je dois aller en boutique ? Est-ce qu'il y a une autre manip à faire ? 
Je n'avais aucun souci d'envoi ni de réception avec le modèle de l'année d'avant, qui était en 2g et que j'ai gardé de 2011 à maintenant... 
Merci ! 

[#2]

Bonjour @ANA260 

Mettez l'APN Orange

• Ouvrez l'application Paramètres 
• Accédez à Réseau et Internet : Recherchez « Réseau et Internet » ou une option similaire.
• Sélectionnez les cartes SIM et les réseaux mobiles : Choisissez « Cartes SIM et réseaux mobiles » ou « Réseaux mobiles » .
• Rechercher les paramètres APN : Recherchez « Paramètres APN » ou « Noms des points d'accès » .
• Ajouter ou modifier l'APN
• et 

• Nom : Orange Internet
• APN : orange
• Proxy : Non défini
• Port : Non défini
• Nom d’utilisateur : orange
• Mot de passe : orange
• MMSC : Non défini
• MMS Proxy : Non défini
• Port MMS : Non défini
• MCC : 208
• MNC : 01
• Type d’authentification : PAP
• Type d’APN(nom du point d’accès) : default
• Protocole APN : IPv4
• Protocole de roaming APN : IPv4

MMS

• Nom : Orange MMS
• APN : orange.acte
• Nom d’utilisateur : orange
• Mot de passe : orange
• MMSC : http://mms.orange.fr
• Proxy MMS : 192.168.10.200
• Port MMS : 8080
• MCC : 208
• MNC : 01
• Type d’APN : mms
• Protocole APN en itinérance : IPv4

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Bonjour, 

Merci beaucoup pour votre réponse. 

Malheureusement, je n'ai pas accès à tout cela ! 

Ce qui s'en approche le plus est d'aller dans : paramètres / configuration / paramètres personnels, et là je peux entrer :

- Nom du compte ( j'ai mis orange world puis orange internet mais ça ne change rien)

- Adresse serveur ( j'avais mis orange.fr mais idem ça ne change rien)

Et en dessous il y a aussi " paramètres du point d'accès" mais il est sombre, impossible de cliquer dessus. 

Je n'ai pas de forfait internet, donc a priori je n'ai pas accès à internet, mais cela ne posait pas du tout de souci avec la version du téléphone en 2G qui pouvait envoyer et recevoir les MMS... 

Je me demande si je dois prévenir orange de mon changement de téléphone, peut-être que c'est de leur côté qu'il y a quelque chose à faire ? 

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@ANA260 

Le plus simple serait d'investir dans un mobile 4/5G car même la 3G va s’arrêter fin 2028.

 Promo Boulanger : https://www.boulanger.com/ref/1226613

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Merci, mais c'est un choix mûrement réfléchi, je tiens énormément à mon clavier azerty et à mon écran non tactile !  Je ne passe pas d'appel, je ne souhaite pas avoir internet sur mon téléphone, je l'utilise uniquement pour les sms et mms. Donc, ça laisse encore deux ans pour voir réapparaître sur le marché un équivalent en 4g !!! Et sinon, j'abandonnerai complètement le téléphone à ce moment là. 

Si tout fonctionne avec mon 2G, il devrait bien avoir une solution avec ce nouveau téléphone en 3G. Je vais essayer de passer en boutique. Merci en tous cas de vos réponses. 

[#6]

Bonjour @ANA260,

Je suis désolé que vous ayez un problème de MMS avec votre téléphone.

Pour vous aider, pourriez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : vos nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale ?

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

[#7]

Pouvez-vous vérifier dans votre téléphone les configurations ci-dessous pour les paramétrages Internet et MMS et modifier vos paramètres s'ils sont différents:

internet
-------------

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

MMS
---------

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

Thierry-G

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ps :  il y a aussi des paramètres sous l'onglet internet mais ça me dit : "  paramètres introuvables, contactez votre prestataire de services"

[#9]

@ANA260 Merci pour les précisions que vous nous avez transmises en privé.☺️

Sur les anciens téléphones comme votre Nokia Asha 302, modifier simplement le nom de l'APN (de SFR vers Orange) ne suffit pas pour activer les MMS. Le fonctionnement des MMS nécessite un profil complet : APN, proxy, MMSC, ports... Tous ces éléments doivent être correctement reconnus par votre téléphone.


Ces anciens modèles ne reçoivent parfois plus automatiquement la configuration MMS des opérateurs actuels, ce qui peut créer des dysfonctionnements malgré des réglages manuels.

Je vous invite à :

• Réinitialiser les paramètres réseau ou MMS de votre téléphone si possible
• Vérifier que les données mobiles sont bien activées
• Ressaisir l'ensemble des paramètres MMS complets (pas seulement le nom de l'APN)

L'ancienneté de votre modèle peut également expliquer certaines limitations avec les réseaux actuels.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'aide. 

Asma

[#10]

merci ! Pensez-vous que je peux passer boutique pour que quelqu'un regarde directement ? 

Parce que j'ai épuisé toutes les rubriques du téléphone et je ne vois rien qui me permettre de vérifier que les données mobiles sont activées, ni de réinitialiser les paramètres réseau, et je n'ai pas d'espace où saisir l'ensemble des paramètres MMS...