Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

panne envoi sms

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
782  

Re: panne envoi sms

Bonjour @JP712 

L'incident est terminé depuis hier après-midi.

Avez-vous redémarré votre mobile et fait un test?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

osramini
passionné
684  

Re: panne envoi sms

bonsoir a tous,

oui  merci de votre relance @PhilippeG  mais comme indiqué au début de cette conversation, pour moi  ça a refonctionné dans la nuit de samedi a dimanche sur Orange et Sosh, visiblement y en a encore qui rament pour récupérer l'usage des sms, bizarre...

elsalex11
contributeur
658  

Re: panne envoi sms

Bonsoir Julien ,

Pour l'instant tout est redevenu en ordre en ce qui me concerne

Cordialement

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
619  

Re: panne envoi sms

Bonjour @elsalex11,

Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une belle journée


PhilippeG
 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cest_Louest
contributeur
525  

Re: panne envoi sms

Bonjour, le problème est apparu pour moi le 26 vers 1h15. Mes messages SMS s'envoient une fois sur 10.
Aujourd'hui à 10h47 le problème n'est toujours pas réglé, j'ai essayé de retirer et de remettre la carte SIM, et j'ai redémarré mon appareil mobile plusieurs fois sans résultat. Il me semble étrange que je recoivent des répercussions de la panne 4 jours après la date où elle devait être fixée. J'éspère que mon message sera lu et entendu car ce problème m'est très handicapant et j'éspère qu'il sera réglé au plus vite.
Merci d'avance.

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
516  

Re: panne envoi sms

Bonjour @Cest_Louest,

L'incident SMS n'est plus d'actualité.
Nous allons voir ensemble pour que vous puissiez de nouveau envoyer vos SMS.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
466  

Re: panne envoi sms

Bonjour @Cest_Louest 

Si vous avez toujours besoin d'aide à ce jour, nous restons disponibles.

Bon après-midi.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jeananne
contributeur
120  

Re: panne envoi sms

Février 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795263 membres inscrits 🧡

4790 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne