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mobile Orange utiliser mon mobile

panne envoi sms

Ocarina21
contributeur
1 523  

Probleme d’envoi sms

Bonjour , 

voilà depuis 2 jours je ne peux plus envoyer de sms ! Je peux en recevoir mais je peux également envoyer et recevoir des MMS ! Je ne comprends pas pourquoi j’ai fait une réinitialisation automatique des sms et mms via le site orange et redémarré mon tel mais rien toujours le même problème et pas moyen de recevoir le sms avec les paramétrages des sms suite à un problème technique je dois réessayer ultérieurement mais rien ! 
que puis je faire c’est urgent merci de vos réponses ! 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 499  

Re: Probleme d’envoi sms

Salut @Ocarina21 

 

Désactive une fois la fonction " chat " via les paramètres de l'application

que tu utilises puis redémarrage du mobile et tu te fais parvenir un sms

à toi-même depuis ton mobile pour  voir le résultat .

 

À moins que le souci et général .

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/panne-envoi-sms/m-p/3280164#M171897

Loliloula
contributeur occasionnel
1 498  

Re: Envoi de SMS impossible

Qu’est ce que la fonction « chat »? Je ne vois pas ce que c’est ni où elle se trouve

Samsam91
contributeur occasionnel
2 429  

Re: panne envoi sms

Bonjour, 

Moi aussi problème depuis vendredi 18/04, j'ai appelé plusieurs fois le service client Sosh pour me fixer un rdv téléphonique le lendemain avec un expert que j'ai attendu et qui n'a pas eu lieu .. De retour vers le conseiller, il me dit hier que c'est un incident chez Orange et que cela sera réglé d'ici samedi minuit. 

Aujourd'hui toujours rien, pas possible d'envoyer des SMS et aussi impossible de les avoir vu que c'est un long week-end de Pâques! Super le gros incident en plein long week-end... 

Pascal51000
contributeur
2 406  

Re: panne envoi sms

Bonjour,

 

Meme souci impossible d'envoyer des sms depuis vendredi 18/04/2025 soir on me parle d'un incident technique qui devrais être réglé le 22/04/2025

osramini
passionné
2 363  

Re: panne envoi sms

bizarre que ça ne soit pas résolu pour tout le monde, pour moi ça a dû refonctionner  dans la nuit de samedi a dimanche, pourquoi pas pour tout le monde ??

pour ceux qui sont sous Android, peut être réinitialiser les paramétres réseau :

"paramétres"

avec la loupe , chercher "gestion globale"

descendre jusqu'a réinitialisation" 

ouvrir " réini paramétres du réseau mobile"

tout au bas,  "réinitialiser les paramétres" 

ça remet a jour la connexion réseau, ça m'a déja servi  lorsque j'avais des soucis d'envoi de sms,

bien entendu , ne rien réiniatiliser d'autres paramétres , comme  le téléphone par ex.ne réinialiser que les paramétres réseau

 

Samsam91
contributeur occasionnel
2 342  

Re: panne envoi sms

Bonsoir, 

Je l'ai fait plusieurs fois et ça ne change rien du tout. 

Ce n'est pas réglé pour tout le monde et faut malheureusement attendre mardi! C'est hallucinant quand même. 

osramini
passionné
2 337  

Re: panne envoi sms

dommage...

il y a du y avoir un gros bug pour en arriver là...

Apoptose
contributeur occasionnel
1 428  

Re: Envoi de SMS impossible

Merci pour cet réponse. J'utilise l'appli orange SMS où il n'y a pas la fonction chat. Et si je bascule sur l'appli "message" la fonction Chat RCS est désactivée…mais cela ne fonctionne toujours pas.

Ravachol42
contributeur occasionnel
1 813  

Re: panne envoi sms

Idem : depuis le 20/04, réception de sms possible, mais pas leur expédition sur 1 des 3 portables de la famille. Sur les autres, ça passe de manière aléatoire. 

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