mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

portable htc : chez moi tout va bien mais dès que je pars je n'ai pas internet , les sms et mms fonctionnent tres bien

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@sonia021

Hors de chez vous 2 possobilités:

- se connecter à un hotspot

- activer les datas/connexions de données 3G/4G

Voir :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/htc-hero/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametre...

Faire le choix de votre mobile, puis voir les 3 cases:

- se connecter en wifi

- se connecter à un réseau mobile

- se connecter à un hotspot wifi.

Choisir l'une des 3 solutions...

[#3]

merci pour ces précisions , tout est activé même la 4G , tout fonctionne sauf internet

[#4]

Bonjour,

@sonia021

Depuis le lien donné dans ma dernière réponse, avez vous bien trouvé le cadre:

Se connecter à un résaau mobile?

Après les avoir paramétrer il faut les activer.

Retourner sur le lien donné et accepter l'aide en ligne proposés, c'est gratuit.

[#5]

Bonjour @sonia021, 

J'aimerais consulter votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Sabrina