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pas de reception ni envoi mms tout essayé
j'ai suivi toutes ls directives que j'ai pu trouver sur le forum rien a faire. Je ne reçois ni ne peux envoyer de MMS et ce depuis lachat de mon Nokia lumia 520 il y a moins d'un mois. Pourtant je bénéficie de mms gratuits dans mon forfait. J'ai essayé réinitialisation, activatiion de données...
merci d'avance pour autres suggestions solutions
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Re : pas de reception ni envoi mms tout essayé
Bonjour,
Vérifier le paramétrage de votre Lumia, voir:
http://touslesmobiles.orange.fr/10264_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR
Fonction multimédia>MMS
N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée.
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Re : pas de reception ni envoi mms tout essayé
oui j'ai bien entrer ces paramètres mais ca ne changeait rien, je ne peux tjr pas recevoir ni envoyer de mms..
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Re : pas de reception ni envoi mms tout essayé
je vous remercie d'avance
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Re : pas de reception ni envoi mms tout essayé
Bonjour LaaFa
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : pas de reception ni envoi mms tout essayé
Bonjour, j'ai le même problème avec mon samsung s5360. Je peux envoyer des mms mais ne les reçoit pas. Il reste en téléchargement. Je suis en mobicarte. Après avoir d'autres messages, et mes paramétrage étant bons, peut etre qu'un intervention du web conseiller sur ma ligne serait la solution ? Merci
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Re : pas de reception ni envoi mms tout essayé
merci tout de meme
bonne soirée
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Re : pas de reception ni envoi mms tout essayé
Bonjour ma2310
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : pas de reception ni envoi mms tout essayé
Bonjour LaaFa
Ravi que tout fonctionne pour vous, merci pour ce retour
Bonne journée et bon week end
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : reception mms impossible
Bonjour ma2310
Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche complet de votre mobile et envoyer ensuite un MMS à votre propre numéro.
Tenez-moi informé.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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