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Bonjour , je suis en vacance a Madagascar et j'ai activer le pass évasion 10Go + 30min + 50SMS et je viens de m'apercevoir que mes 2 appels émis depuis que je suis arriver ont été décompter en hors forfait , il y a t’il quelque chose a activer sur le smartphone ?

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Salut @CraftNight 

Tu avais obtenu la confirmation que le pass est bien activé ?

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oui dans mon espace client ces bien noté activer

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@CraftNight 

A ce moment la faut espérer la prise en charge par un conseiller

de passage à moins que tu as la possibilité de prendre contact

avec le service client au  +33 9 69 39 39 00 

Au fait tu as redémarré le mobile à 2/3 reprise et le données et l'itinérance

sont activés de même faire une recherche d'un réseau , tu as le choix entre

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l'itinérance est désactiver donc je vais l'activer et redémarrer le mobile 

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Bonjour @CraftNight,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Si c'est le cas, je vous
invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile,
adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy