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perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

krisras
contributeur occasionnel
7 070  

perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

J'ai perdu le mot de passe de la boîte sécurisée des SMS sur mon téléphone HTC M8, comment faire pour accéder à ces textos ? Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Merçi beaucoup par avance.

Solutions approuvées
krisras
contributeur occasionnel
6 957  

Re : perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

A qui le dis-tu !!!!! On n'arrête pas le progres!!!!
Par contre je confirme que l'action "bloquer/débloquer" ça marché.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 047  

Re : perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

Salut @krisras

 

Dans l'attente d'autre intervenants ou possesseurs d'un HTC,

tu peux voir la question avec le support : http://www.htc.com/fr/support/htc-one/howto/343634.html

krisras
contributeur occasionnel
7 027  

Re : perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

Merçi @johann
Cette partie du support concerne la façon de procéder pour déplacer dans la boîte sécurisée mais rien sur le process de récupération des textos alors que j' ai perdu le mot de passe.
Excellente journée à toi.
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 012  

Re : perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8


@krisras a écrit :
Merçi @johann
Cette partie du support concerne la façon de procéder pour déplacer dans la boîte sécurisée mais rien sur le process de récupération des textos alors que j' ai perdu le mot de passe.
Excellente journée à toi.

@krisras

 

 

Tu as la possibilité de " chatter " à partir début semaine prochaine

avec un conseiller HTC : http://www.htc.com/fr/contact/chat/#

À moins que le fait de réinitialiser le mobile, solutionne

le problème, mais avant prévoir une sauvegarde !!!

 

À toi de voir !!!!

krisras
contributeur occasionnel
7 008  

Re : perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

Effectivement je vais, dans un premier temps, contacter HTC par téléphone, faute de connexion Internet depuis le 9/7/2016.
Encore merci.
krisras
contributeur occasionnel
6 963  

Re : perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

Bonjour @johann.
Pour info: le contenu de la boite sécurisée n'est pas sauvegardé, donc inutile de réinitialisé le téléphone. Par centre si l'émetteur du message figure dans les contacts il faut le bloquer pendant 10 secondes et ensuite le débloquer, alors en principe le message revient dans la boite générale.
Voilà le résultat du chatt. Si, comme moi, tu n'as pas les coordonnées précises : c'est foutu et perdu.
Encore merci pour ton aide et j'espère que cette information pourra servir la communauté.
Très bonne soirée.
johann
#TopMembre
#TopMembre
6 960  

Re : perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

Hello @krisras

 

Merci pour le retour .   Fichu technique :manwink:

krisras
contributeur occasionnel
6 958  

Re : perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

A qui le dis-tu !!!!! On n'arrête pas le progres!!!!
Par contre je confirme que l'action "bloquer/débloquer" ça marché.
p-m
contributeur
5 589  

Re : perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

je ne connais pas le mot de passe de ma boite securisee

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 564  

Re : perdu mot de passe de la boite sécurisée SMS HTC M8

Salut/Bonjour   !! @p-m

 

Quelle boite !!!!

 

 

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