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Bonjour,

J'habite actuellement en Polynésie, et j'ai voulu changer de forfait pour passer d'un forfait bloqué à un forfait débloqué afin de pouvoir recevoir mes appels de la métropole (tant pis pour le hors forfait). Ma demande de changement a été faite et valider par orange (j'ai reçu le mail de confirmation). Mais depuis je n'ai plus de réseau du tout. J'ai déjà essayé d'éteindre/rallumer le téléphone, changer la sim de téléphone, passer d'un choix de réseau automatique à VINI puis Vodafone... mais rien n'y fait, toujours pas de réseau! que dois je faire? merci d'avance pour votre aide

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Salut @mathildepiopo 

Les données et l'itinérance sont activés ?

En complément .

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Bonjour @mathildepiopo,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère