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[#1]

même problème que la personne précédente, j'essaie en vain depuis hier soir de me connecter mais rien n'y fait . J'ai réussi à détourner le problème en faisant une commande sur ma kindle ce qui a débloqué mon compte et j'ai pu passer commande, mais idem ce matin. Ai téléphoné à amazon qui me parle de problème du côté du fournisseur à contacter.. 

Quelqu'un a-t-il trouvé une solution ?

[#2]

Bonjour,
Depuis aujourd'hui je n'arrive plus à avoir un code OTP pour me connecter sur Amazon. Après appel chez Amazon ce sont uniquement des clients Orange qui ont ce problème. Quelqu'un a-t-il une information?

[#3]

Bonjour,

problème rencontré ce jour,  dans le cadre de la double authentification Amazon , je ne recois pas les SMS en provenance d'Amazon

pour recevoir le code OTP

Du coup je ne peux plus acceder à mon compte...

Je continue à recevoir d'autres SMS. Le problème semble se focaliser uniquement sur ceux d'Amazon

Si quelqu'un à des infos...

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Bonjour @Mandrake77 

2ème signalement de ce souci de communication Orange / Amazon.

Pour ma part pas de problème d'accès à mon compte.

[#5]

Idem pour moi qui suis chez SOSH. J’ai contacté ce matin 15 mai le service AMAZON par téléphone qui m’a répondu avoir un problème avec les clients « ORANGE »

[#6]

Bonjour @ Tous

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Nos équipes ont pris connaissance du dysfonctionnement et font le nécessaire afin de rétablir le service dans les plus brefs délais.

JustineT

[#7]

Bonjour @Mandrake77 

Je suis navrée pour la gêne occasionnée..

Nos équipes ont pris connaissance du dysfonctionnement et font le nécessaire afin de rétablir le service dans les plus brefs délais.

JustineT

[#8]

Bonjour,

J’ai le même problème mais il m’a été répondu via chat que le problème venait de chez Amazon ?! Et chez Amazon, ils pédalent dans la semoule et ne savent pas quoi faire. D’où vient le problème finalement ? Et à quand une solution ? Merci de ne pas refaire le coup IPhone/Netflix (partage de connexion impossible chez Orange depuis des mois et sans solution à ce jour). 

[#9 · Accepted solution]

Bonjour @sdpr68 

Je suis navrée pour la gene occasionnée..

Nos équipes ont pris connaissance du dysfonctionnement et font le nécessaire afin de rétablir le service dans les plus brefs délais.

JustineT

[#10]

Bonjour 

Même problème depuis au moins 2 jours: je ne reçois plus les codes OTP de la part d'Amazon...

@JustineT ; ce sera réglé quand ?

Merci 

Marie