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Depuis le 26 novembre 2019 plus de reseau mobil 2G et 3G .J ai un mobil qui ne fais que la 3 g

j ai regarde sur les incident de reseau orange naturellement chaque semaine ils disent que les techniciens sont en train de reparer et reporte la semaine d apres  naturellement j ai apele au 3900 et il a constate le probleme et il me rappelle toute les semaine pour me dire que le probleme persiste mais il ne sait pas pourquoi  et maintenat nous sommes le 13 decembre 2019 et toujours rien

j ai fais quelques recherches et j ai trouve la liste des relais hors service en france et 96 sont hs

Pas un seul mail de reçu de la part d orange mais leurs pubs nous polue nos boite de mail

je suis furax j ai perdu de l argent et suis oblige de prendre une carte prepayee de sfr

je suis chez orange depuis 2003 mais je pense que cela va vite changer si orange ne veut pas respecter ses clients en les informant

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Export du 11/12/2019
Departement	Commune	Latitude	Longitude	Service Voix/SMS	Service de Donnees
1	CHALLEX	46.16912	5.96704		HS
1	SAINT-JEAN-DE-THURIGNEUX	45.94445	4.87388	HS	HS
1	MONTLUEL	45.88333	5.04334	HS
2	RONCHERES	49.13858	3.61129		HS
4	CORBIERES	43.75529	5.76971	HS	HS
6	NICE	43.70272	7.26002	HS	HS
6	UTELLE	43.90431	7.25557	HS
6	CANNES	43.55005	7.02526	HS	HS
7	ALISSAS	44.71497	4.63603	HS	HS
7	VILLEVOCANCE	45.23164	4.58611	HS
7		44.65625	4.31153		HS
7	PRADONS	44.47112	4.36888	HS	HS
8	AUVILLERS-LES-FORGES	49.87157	4.35857		HS
8	MONTHERME	49.86028	4.72445	HS	HS
8	LES HAUTES-RIVIERES	49.87472	4.83805		HS
8	SIGNY-LE-PETIT	49.91049	4.28446		HS
8	THILAY	49.87666	4.80388		HS
8	BOURG-FIDELE	49.88309	4.52736		HS
8	TREMBLOIS-LES-ROCROI	49.84632	4.50702		HS
11	VILLASAVARY	43.22822	2.0276	HS
11	CARCASSONNE	43.20987	2.30732	HS	HS
13	EGUILLES	43.56108	5.31924	HS	HS
13	VENTABREN	43.53328	5.33485	HS	HS
13	AIX-EN-PROVENCE	43.51149	5.32128	HS	HS
13	ENSUES-LA-REDONNE	43.36357	5.18858	HS
13	MOLLEGES	43.79708	4.94613	HS
13	CABRIES	43.45288	5.31879	HS	HS
13	CASSIS	43.22035	5.57914	HS
14	VER-SUR-MER	49.33613	-0.53497	HS	HS
16	EDON	45.50645	0.33486		HS
17	ECHEBRUNE	45.59504	-0.4744	HS	HS
18	SAINT-AMAND-MONTROND	46.71871	2.51189	HS	HS
19	SAINT-PANTALEON-DE-LARCHE	45.16144	1.46853	HS
20	SISCO	42.80472	9.48555	HS	HS
20	OGLIASTRO	42.81788	9.33017	HS	HS
22	LAMBALLE	48.45162	-2.51479	HS
22	PORDIC	48.57066	-2.81812	HS	HS
22	TREDREZ-LOCQUEMEAU	48.72177	-3.5522		HS
22	LEZARDRIEUX	48.7936	-3.11167	HS	HS
22	PLELAN-LE-PETIT	48.42154	-2.2315	HS	HS
24	CHERVAL	45.38417	0.35833		HS
24	COUTURES	45.33199	0.40756		HS
25	VILLE-DU-PONT	47.01807	6.49911	HS	HS
26	EROME	45.12369	4.81122	HS
26	LA CHAUDIERE	44.6332	5.20874	HS
26	PEYRINS	45.08336	5.05375	HS	HS
27	MISEREY	49.01536	1.25209	HS	HS
28	TREMBLAY-LES-VILLAGES	48.5848	1.35806	HS	HS
29	BREST	48.37373	-4.54461	HS	HS
30	NIMES	43.91398	4.40298	HS	HS
31	TOULOUSE	43.58226	1.42726	HS
31	TOULOUSE	43.5765	1.40242	HS	HS
33	TALENCE	44.79662	-0.59526		HS
33	MARCHEPRIME	44.68881	-0.84726		HS
33	AMBES	45.00306	-0.55611		HS
33	POMPIGNAC	44.85146	-0.43733		HS
33	CISSAC-MEDOC	45.21374	-0.87232		HS
33	LA TESTE-DE-BUCH	44.58178	-1.21326	HS	HS
34	SAINT-AUNES	43.65043	3.97776		HS
34	MONTPELLIER	43.60492	3.92821	HS
34	MONTPELLIER	43.60652	3.91354	HS	HS
35	CESSON-SEVIGNE	48.12201	-1.6011	HS	HS
37	LOCHES	47.11884	0.99236	HS	HS
38	VILLETTE-D'ANTHON	45.76889	5.08445	HS	HS
41	BOUFFRY	48.00629	1.04181	HS	HS
44	BOUGUENAIS	47.17967	-1.65575		HS
44	NANTES	47.25456	-1.56776	HS	HS
44	ORVAULT	47.27122	-1.60947	HS	HS
44	NANTES	47.22439	-1.54923	HS	HS
45	VILLEMANDEUR	47.99055	2.71175	HS	HS
49	BAUGE-EN-ANJOU	47.59578	-0.0268	HS
49	CIZAY-LA-MADELEINE	47.21142	-0.20868		HS
49	BEAUPREAU-EN-MAUGES	47.20351	-0.98267		HS
50	AVRANCHES	48.68491	-1.36159	HS	HS
52	LANGRES	47.87098	5.33368		HS
55	VALBOIS	48.95043	5.5999		HS
56	PLOEMEUR	47.7358	-3.43894	HS	HS
56	KERVIGNAC	47.75861	-3.28862	HS	HS
56	VANNES	47.67844	-2.76094	HS	HS
56	GRAND-CHAMP	47.75387	-2.83151	HS	HS
57	SEINGBOUSE	49.12774	6.83158	HS	HS
57	ROSBRUCK	49.157	6.85405		HS
59	SIN-LE-NOBLE	50.37256	3.12046		HS
59	MONS-EN-BAROEUL	50.63795	3.10248		HS
61	TOUROUVRE AU PERCHE	48.63008	0.62682	HS
62	BOULOGNE-SUR-MER	50.72597	1.61476	HS	HS
62	LIBERCOURT	50.47205	2.99259	HS
66	SALSES-LE-CHATEAU	42.83036	2.9205	HS	HS
68	KINGERSHEIM	47.788	7.31743		HS
68	NIEDERHERGHEIM	47.991	7.3885	HS	HS
68	RIBEAUVILLE	48.19166	7.31834		HS
69	LYON	45.75528	4.8425		HS
70	CINTREY	47.76064	5.75447	HS	HS
72	POILLE-SUR-VEGRE	47.91432	-0.28982		HS
72	BEAUMONT-PIED-DE-BOEUF	47.767	0.41838	HS
73	AIX-LES-BAINS	45.6884	5.90827	HS	HS
73	ORELLE	45.20528	6.54611		HS
74	ANNEMASSE	46.19833	6.23861	HS	HS
74	LUGRIN	46.39961	6.68087		HS
75	PARIS	48.89796	2.35966		HS
75	PARIS	48.87924	2.28368		HS
75	PARIS	48.88906	2.29627		HS
75	PARIS	48.8581	2.27474		HS
75	PARIS	48.88087	2.35863		HS
75	PARIS	48.84154	2.32139		HS
75	PARIS	48.83744	2.34775	HS	HS
76	LE HAVRE	49.49397	0.1752	HS	HS
76	LE HAVRE	49.4901	0.139	HS	HS
76	ROUEN	49.43382	1.07376	HS	HS
77	LE MESNIL-AMELOT	49.00524	2.57691		HS
77	COULOMMIERS	48.81669	3.08736		HS
78	MONTAINVILLE	48.88211	1.86161		HS
78	PARAY-DOUAVILLE	48.47819	1.85339	HS	HS
78	CARRIERES-SUR-SEINE	48.91526	2.17526		HS
78	MAISONS-LAFFITTE	48.95628	2.169		HS
80	SAILLY-SAILLISEL	50.02898	2.9215	HS	HS
83	BAGNOLS-EN-FORET	43.54831	6.70154		HS
83	COGOLIN	43.2546	6.52967		HS
83	LA GARDE-FREINET	43.32542	6.48333	HS	HS
83	BAGNOLS-EN-FORET	43.53166	6.6911	HS
83	LE MUY	43.42945	6.53785	HS	HS
83	ARTIGNOSC-SUR-VERDON	43.70388	6.10208	HS
83	VIDAUBAN	43.43046	6.44908	HS	HS
83	TARADEAU	43.45906	6.42791	HS	HS
83	SANARY-SUR-MER	43.13605	5.82528		HS
83	FREJUS	43.50342	6.81651	HS	HS
83	BORMES-LES-MIMOSAS	43.19845	6.38738		HS
83	BORMES-LES-MIMOSAS	43.20304	6.42561		HS
83	SAINT-RAPHAEL	43.41628	6.85621	HS	HS
83	CAVALAIRE-SUR-MER	43.20195	6.51636	HS	HS
83	SAINT-RAPHAEL	43.41655	6.77671	HS	HS
83	GRIMAUD	43.27736	6.57994	HS	HS
84	ROUSSILLON	43.90133	5.29535	HS	HS
85	GRUES	46.34394	-1.32282	HS	HS
87	DROUX	46.16036	1.12423	HS	HS
90	ETUEFFONT	47.72528	6.92917		HS
91	CHAMPCUEIL	48.51898	2.44184	HS	HS
92	CHATENAY-MALABRY	48.7661	2.28628		HS
92	MALAKOFF	48.8195	2.30093		HS
92	SAINT-CLOUD	48.83924	2.2121		HS
92	NANTERRE	48.90177	2.20857		HS
93	SEVRAN	48.93483	2.5365		HS
93	MONTREUIL	48.85909	2.44249	HS	HS
93	AULNAY-SOUS-BOIS	48.92814	2.50954	HS
93	SAINT-DENIS	48.90841	2.35862		HS
94	NOGENT-SUR-MARNE	48.83418	2.47167		HS
95	LOUVRES	49.03045	2.508		HS
95	GONESSE	48.97337	2.48871		HS

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Bonjour @Miguel251061

Afin de consulter votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro de mobile et  l'adresse postale complète impactée par la perturbation.

Je reste à votre disposition.

Aminatou