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depuis ce midi jeudi 28 janvier 2016, je ne peux plus téléphoner avec mon mobile , il est spécifié sur mon téléphone , appels d'urgence uniquement .Que se passe-t-il?J'ai besoin de mon téléphone pour mon boulot .

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Salut @marie-c

Retire puis remet la carte sim, ou si tu en as la possibilité

fait un test croisé de la sim, pour voir si elle ne serait pas défaillante .

À moins que tu as plus de crédit !!!

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Bonjour @marie-c,

Vous ne pouvez plus utiliser votre mobile. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour @marie-c,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK