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je n'arrive plus à avoir mes mails sur mon portable ça me met échec de connection hier ça marché bien je ne comprends pas si quelqu'un pouvait avoir un solution je suis a l'écoute merci beaucoup

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Bonjour ,

merci de verifier votre connexion internet sur le mobile , si la connexion est ok et que vous pouvez naviguer sur internet correctement , je vous invites a ce moment là de supprimer votre boite mail sur le mobile et la reparamétrer , vous trouverez toute l'assistance par rapport a ce sujet là sur le lien suivant , il suffit juste de choisir la marque et le model de votre mobile : http://assistance.orange.fr/Mobile-Tablette/ .

cordialement

[#3 · Accepted solution]

merci beaucoup pour votre aide bonne journée