mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour

depuis qques jours je me suis aperçue que mon smartphone SAMSUNG n'est pas toujours connecté en wifi avec la livebox,

en plus  mon forfait internet a été rechargé hier, donc  celui-ci   a été entièrement  utilisé ! et plus de forfait internet pour le mois,

pouvez vous me renseigner pourquoi cette déconnexion se produit.

merci d'avance pour vos conseils

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @rose45

Regarde sur l'application mon reseau que la bascule réseau soit sur off.
Tu fais la même chose depuis les paramètres wifi en le réseau intelligent.

[#3]

Hello @rose45

Autre possibilité à voir, désactive l'application mon réseau

si installé, pour voir le résultat,

Et pour éviter que le crédit data Go ou Mo  fond à vue d'oeil,

Dès que les données sont activées,  il y a les applications qui tournent

en tâche de fond qui se connectent au net pour se mettre à jour

et qui te grignote ton data.

Désactive ou désinstalle, les applications, dont tu as pas l'utilité

De même, depuis les paramètres Google play / Play store

coche la case " mettre à jour uniquement en wifi "

Également les 2 autres cases, concernent les mises à jour.
et depuis les paramètres/conso des données/trois petits points/
limiter données en arrière plan/ mais certaines applications
et service ne fonctionneront qu'en mode wifi .

[#4]

bonjour

j'ai effectué vos recommandations,

mais cela n'explique pas pourquoi, d'un seul coup mon portable s'est retrouvé déconnecté de la wifi

cdlt

[#5]

bonjour

merci pour votre réponse,

c'est ce que j'ai fait cdlt

[#6 · Accepted solution]

Hello @rose45

La plupart des applications ont accès aux fonctions du mobile

de ce fait il y a de temps à autres ce genre  problème que tu rencontres .

[#7]

merci pour les infos