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Re : IMEI
Merci @chrys447,
Nous ne voyons pas de blocage avec ces IMEI. Pouvez-vous faire un autre test, svp ?
Il faudrait mettre une autre carte SIM dans votre DOOGEE N50S puis tester les appels.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons un excellent week-end.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : IMEI
je viens de mettre une autre carte sim et ca fonctionne pas
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Re: Re : IMEI
Dans ce cas, le/les mobiles sont en cause.
Y a-t-il eu une mise à jour logicielle dernièrement, sur ceux-ci ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : IMEI
oui une mise a jour a été effectuée
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Re: Re : IMEI
Merci pour votre retour @chrys447,
Rencontrez-vous ces difficultés depuis cette mise à jour ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : IMEI
Oui tout a fait ça a commencé par la 4g et les appels
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Re: Re : IMEI
Merci @chrys447,
Il est fort possible que cette mise à jour génère quelques bugs.
Où avez vous acquis ces mobiles ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : IMEI
@sab je l'ai acheté sur Cdiscount fin mars . Bonne soirée
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Re: Re : IMEI
Bonjour @chrys447
Il s'agit donc d'une mise à jour constructeur, nous vous invitons dans ce cas à contacter le constructeur DooGEE et de procéder éventuellement à un SAV des mobiles.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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