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Merci tout va bien maintenant.

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Bonjour, j'ai suivi les conseils et programmé le téléphone en 3G et tout est comme avant.

La procédure est dans les messages précédents.

Bonne chance

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On ne veut pas de la 3G ! Je paie 90€ par mois pour 10 giga en 4G!

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@Alanvk bjr
Appleler le support au 3970 en leur expliquant que vous avez un problème de bascule sur votre ligne

Le probleme est il seulement avec ve mobile ?!

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Justement oui. Seuls les utilisateurs du S6 et sa version Edge ont ce problème. Et à priori uniquement chez Orange.

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@CactusLeader bjr
j'ai le problème aussi avec un Note 4 (Grand 2 et S5 4G+) dans le sens H+ > 4G et parfois en rupture de couverture 4G il ne bascule pas en H+ Oo

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Je vien d'avoir un expert d'orange qui commencé à me parler de l'antenne relais défaillante, je l'ais donc arrêté dessuite dans son élan lui expliquant que c'est impossible que toutes les antennes relais de France déconne et comme par hasard que sur la gamme s6. Je lui ai dit qu'il fallait une maj, elle ne savait plus quoi me repondre. Elle n'était même pas au courant que tous les détenteurs de s6 et s6 edge avait se probleme. J'ai l'impression qu'il ne sont pas affolés par notre probleme, sa risque de durer l'histoire xxxxxx. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Sa ne peut pas rester comme sa

[ EDIT : Merci de rester courtois. ]

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@strophe
votre objectif est -il de locker le sujet sur une validation fesant du reglage par defaut en 3g/2g auto
la proposition d'Orange pour regler le dysfonctionnement de toute les personnes concernées par ce MEGA BUG ??

Oula de plus en en plus professionnel chez Orange..
en gros : on a compris vous avez un probleme advienne ce que pourra !!! Merci ORANGE LOOOOL

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C'est ça si on à un problème le but n'est pas de donner une solution complète, mais de clôturer au plus vite le sujet.

De plus la plupart des personnes qui viennent nous donner cette soit disant solution c'est-à-dire rester en 3G et attendre une hypothétique mise à jour, qui peut prendre des semaines voir des mois à arriver, ne lisent pas les messages précédents et nous demandent et répondent toujours la meme chose !

Franchement c'est ubuesque

[#10]

Samsung corrige le problèmes de mémoire et le mobile recevra Android 5.1.1 en cours de déploiement en Allemagne chez T-Mobile