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Posté le
03-05-2015
14h44
742  
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
@JMiMi bjr
Si vous etes bien en 4G c'est normal que vous basculé en 3G/2G car seul la 4G+ gère la voix surnle LTE (VOICE-LTE).
La 3G gère aussi la voix mais les reseau 2G/3G sont differents et dialogue differament par rapport au reseau 4G.
Un peu comme un jeune anglais qui parle sa langue maternelle a un vieux francais forcement mal partie pour ce comprendre ...
Si vous etes bien en 4G c'est normal que vous basculé en 3G/2G car seul la 4G+ gère la voix surnle LTE (VOICE-LTE).
La 3G gère aussi la voix mais les reseau 2G/3G sont differents et dialogue differament par rapport au reseau 4G.
Un peu comme un jeune anglais qui parle sa langue maternelle a un vieux francais forcement mal partie pour ce comprendre ...
Posté le
03-05-2015
14h44
741  
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Pour mon cas, le téléphone est bloqué en 3g pour être joignable. Pas le choix. Avec un téléphone à ce prix c'est pas normal d'en arrivé là que le problème vienne du réseau ou de Samsung
Posté le
03-05-2015
14h46
735  
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Et vu que le meilleur reseau est prioritaire en reception et/ou qualitée de service vos appelle passerons sur ses differents réseau .
Si vous etes en 4G+ et que la qualitée de service est mauvaise vous basculerez en 3G si elle est correcte sinon en 2G
Si vous etes en 4G+ et que la qualitée de service est mauvaise vous basculerez en 3G si elle est correcte sinon en 2G
Posté le
03-05-2015
14h47
728  
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
@MIKOU-Sardegna5
Donc le problème est sur votre ligne essayer avec un Galaxy S5 4G+ ou un Galaxy Note 4
Donc le problème est sur votre ligne essayer avec un Galaxy S5 4G+ ou un Galaxy Note 4
Posté le
03-05-2015
14h48
Modifié le
03/05/2015
720  
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Il y a donc clairement un problème de basculement propre à la 4G qui touche tous les Galaxy S6 et S6 Edge.
Problème qui n'apparaîtra pas lorsqu'on est en 2G/3G ou 4G+.
C'est bien maintenant on sait clairement d'où vient le problème... reste plus qu'à le remonter et à ce qu'il soit corrigé.
Par-contre Orange dit que le problème provient de Samsung, et Samsung des opérateurs réseau.
Qui a raison ?
Posté le
03-05-2015
14h50
816  
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Posté le
03-05-2015
14h50
816  
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Je ne suis pas assez riche pour avoir d'autre téléphone comme ceux ci. Lol
Et je ne connais personne qui ont un note 4 et ou un s5 4g+
Et je ne connais personne qui ont un note 4 et ou un s5 4g+
Posté le
03-05-2015
14h52
Modifié le
03/05/2015
812  
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Non ca ne concerne pas la ligne car j'ai testé sur le Galaxy Note 4 à mon père et à mon cousin et il n'y avait aucun problème. Même opérateur dans les deux cas (Sosh).
Le problème n'apparaît QUE sur les S6/S6-Edge je le répète ! Et que lorsqu'on est en 4G !
Posté le
03-05-2015
14h52
811  
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Mais si personne nous trouve de probleme. Personne ne pourra rien faire.
Posté le
03-05-2015
14h53
805  
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Faut déja pas confondre un reseau et une ligne ...