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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Bonjour ,
Apres plusieurs jours d'utilisation du S6 , j'en conclu que la batterie va en s'ameliorant mais pas comme annoncé.
Mais le pire c'est l'accroche reseau en 3G , la catastrophe en appel par rapport a mon S5 ou autre.
Il a du mal a rebasculer en 2G aussi en hand over.
La sim a été changer aussi .
Bref pas grnd chose a faire si ce n'est d'attendre une mise a jour de l'appareil.
Enregardant sur les forums ,je constate que d'autre personne ont le soucis
AU SECOURSSSSSSSSSS
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Meme avec une rom samsung d'origine et non orange , le probleme est identique....
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
C'est le telephone qui fait la bascule de 4G vers 3G ou vers 2G , il cherche le meilleur reseau pour assurer la continuité des appels. Donc rien à voir avec les antennes 4G d'orange .
Pour resumé , le probleme vient bel et bien de samsung car tous les S6 avec ou sans surcouche operateur ont le soucis.Il faut juste attendre une mise a jour du mobile.
Perso j'ai pousser un peu les tests et ma conclusion est que la bascule des appels surtout en 3G ne se fait pas correctement et la latence pour rattraper la 2G est tellement longue qu'on perds le reseau quelques secondes d'ou la perte d'appels en cours ou l'attente avant de réemettre un appel .
Bonne soirée et courage pour l'attente d'une mise a jour.
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Et je suis sur que le problème est toujours présent?
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Vulguairement ils attendent que le temps passe.. Avec tout les echanges que tu as eu c'est des neuf qu'ils t'ont renvoyer ou des reconditionnés?
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Comment tu sais que c'est des neufs. Ils t'envoient toujours la boîte complète? T'as raison de ne pas lâcher l'affaire
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Ca sert a rien de faire des echanges a mon avis.
Ce matin j'ai refait des tests et je constate que c'est l'accroche 3G/H+ qui fait defaut.
Lorsque que le S6 se trouve a Moins de 3 barrettes en 3G en appel ou pas ,c'est la que le probleme commence,
Il doit commencer a rechercher un meilleur reseau soit 4G+ pour ceux qui sont couvert ou soit en 2G et
c'est a ce moment la que le mobile decroche du reseau d'ou la perte de la communication ou l'echec de l'appel.
Donc pas la peine d'appeler orange pour changer sim , mobile ou autre car le probleme se presente au niveau du logiciel samsung ou peut etre au pire des cas un probleme hardware et la ca serait le drame pour samsung et pour nous tous.