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Mais moi quand je force en 3g 2g je suis en h+ sans soucis. Il devrais pas avoir de mal à basculer en 3g quand je suis en 4g alors. Je capte moins bien en 4g avec le s6 quavec mon note 3 avec la meme sim. Si c'est un problème matériel Samsung va s'en mordre les doigt.

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Oui la boîte complète avec le scellé, tu sais le petit papier collant, des deux côtés, donc pas de doute ils sont tous neuf

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@squale1488 Bonjour,

Constatez-vous toujours un dysfonctionnement au niveau des appels entrants en 4G ?

BillalBF

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Le problème si je n'accepte pas l'échange, et que je ne continue pas les démarches pour faire reconnaître le problème, à terme on va me dire : monsieur vous n'avez pas communiqué avec nos services depuis quelques semaines, nous en concluons que vous avez accepté le mobile tel quel. Je ne veux pas me faire arnaquer, à terme je veux un terminal fonctionnel et une indemnités, et si je lâche l'affaire, je sens que je n'aurai ni l'un ni l'autre

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Bonjour BillalBF ,

bien sur que squale rencontre toujours le problème ,ainsi que tous les participants

de ce topic , il serait bien qu'enfin quelqu'un de chez Orange se préoccupe du dit

PROBLEME... et apporte une VRAI solution au lieu de tourner autour !!

mais sinon je vous invite a relire les post depuis le début  !!!

au cas ou , il n'y a pas que squale1488 qui est concerné pour cette défaillance

de BASCULE et de reception des appels en 4G qui terminent sur la messagerie

de tous les participants de ce sujet...

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Bonjour et oui toujours et encore

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Et oui je confirme aussi. Toujours le même problème. Tu as bien  raison faux pas lâcher l'affaire alanvk.  Sa serai trop facile pour eux après 

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@squale1488 @Paps_zen @MyriamDH @nikos33380 @Alanvk @CactusLeader @snooopy @JoffreyR4 @Yusuf @mcg @Fred_31 @morflo @fougeretag @Michel68600 @MikOu-Sardegna @MikOu-Sardegna5 @JMiMi @joffreyi @David1978 

Bonjour,

Dans le but d'effectuer une analyse technique précise, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

- Votre nom, prénom, numéro de mobile et adresse mail.

- Description du dysfonctionnement rencontré. Depuis quand a-t-il commencé ?

- L'adresse précise du lieu impacté.

- La marque, le modèle, le numéro IMEI du mobile.

- L'user agent du terminal (http://whatsmyuseragent.com/ depuis le navigateur du mobile).

- La localisation de l'antenne en composant le 290 depuis le mobile.

- Numéro inscrit sur la carte SIM.

Cordialement,

BillalBF

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Bonjour, même problème pour moi ... ce qui est assez pénible vu le prix du téléphone. 

En espérant que le problème sera réglé au plus vite.

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Désolé,

J'ai fait une erreur de manip en envoyant un message qui n'avait rien à faire sur le forum.

Cordialement.