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problème de reception appel entrant avec galaxy s6

juju193190
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571  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Bonjour, 

A lyon je n'ai aucun problème avec mon galaxy s6 edge sur le réseau Orange et peu importe la puissance du signal en 4g 3g .

Par contre quand je suis aller en lorraine et je suis aller a metz, thionville, fameck, bertrange, impossible de passer un appel ou bien d'être appellé dès lors que j'étais en 4g.

Je ne pense pas que le problème vienne du téléphone en fait...

 

juju193190
contributeur confirmé
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571  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Tu as le même problème, tu ne peux pas être appellé quand est en 4G avec le réseau SFR?

tu es habites ou?

juju193190
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570  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Dsl pour la faute: Tu habites ou? ^^ (pour voir si tu es  prês de metz)

MikOu-Sardegna
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562  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Habitant à longwy rien ne marche et quand je vais au Luxembourg en 4g je reçoit bien les appel. C'est du à un paramétrage des antennes.

strophe
Orange Star
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554  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Dijon 😎😎😎
David1978
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531  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Recapitulons :

 

Les appels peuvent etre passés en 4G seulement si le reseau est 4G+ LTE donc a lyon cela peut etre le cas et pas en lorraine.Sinon tous les appels sont rebasculer en 3G/H+ ou 2G . La VOLTE n'est pas encore ouverte commercialement chez orange. Pour ce qui est du luxembourg c'est possible que leur reseau soit deja 4G LTE

 

Pour moi j'insiste sur le fait que le probleme vient du mobile car si on force le reseau en 3G cela marche donc les antennes sont parametrées de la meme facon.

juju193190
contributeur confirmé
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503  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Salut David,
En lorraine à Thionville il y a la 4g+ et je ne recevais pas les appels.
A lyon la 4g+ nest pas partout . La plus part du temps je suis en 4g.
Peut être que toutes les antennes ne sont configuré pareil et que notre téléphone ne gère pas cet "autre configuration ".
Je pense sur le problème vient en effet du téléphone ,et je pense que c'est un problème logiciel et non pas matériel .
juju193190
contributeur confirmé
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499  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Salut David,
En lorraine à Thionville il y a la 4g+ et je ne recevais pas les appels.
A lyon la 4g+ nest pas partout . La plus part du temps je suis en 4g.
Peut être que toutes les antennes ne sont pas configurées pareilles et que notre téléphone ne gère pas cette "autre configuration ".
Je pense sur le problème vient en effet du téléphone ,et je pense que c'est un problème logiciel et non pas matériel .
marshall
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494  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Orange devrait regler ses antennes 4G pour qu'elles passent systématiquement par la 3G pour passer les appels , Free le fait très bien je ne vois pas pourquoi ça serait impossible pour Orange.

juju193190
contributeur confirmé
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483  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Mais c'est déjà le cas puisque tous les autres téléphones sur le réseau Orange font bien la bascule .
La problème c'est le s6

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